Процеси контактів
Матеріал з Planfix
Це довідкова стаття про Процеси контактів. Ви також можете ознайомитися з окремою статтею про Процеси завдань.
Процеси контактів дозволяють задати для кожного типу контактів свій набір автоматичних сценаріїв і кнопок, які будуть розповсюджувати на нього свою дію.
Створити новий або відредагувати існуючий процес контактів можна в меню Управління акаунтом / Процеси контактів:
Процес може включати в себе Автоматичні сценарії для контактів і Кнопки:
В кожному шаблоні контакту вибирається той чи інший процес:
На створені за таким шаблоном контакти розповсюджується дія автоматичних сценаріїв і кнопок, доданих в цей процес.