Автоматичні сценарії для контактів

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук

У картці кожного контакту вказано процес, у якому ви можете задати необхідні для роботи з цим контактом автоматичні сценарії:

0Qy7SC.png


Для створення автоматичного сценарію контакту оберіть відповідний розділ: Керування акаунтом — Процеси контактів — Назва потрібного процесу — Автоматичні сценарії.

Створення нового сценарію

Спочатку список сценаріїв процесу порожній:

  • Натисніть кнопку "Новий сценарій".
  • Відкриється вікно додавання нового сценарію.

Налаштування сценарію

  • Вкажіть говорючу назву сценарію.
  • Оберіть подію, при якій буде спрацьовувати сценарій для контактів.
  • Коли обрана в сценарії подія спрацьовує, контакт перевіряється на відповідність заданим у сценарії умовам і запускається виконання автоматичних дій.
  • Перелік операцій, які можна виконувати над контактами:

G52S4p.png


При виборі операції розгортається додаткове меню налаштувань, відповідне до типу операції.

Зверніть увагу

  • Ви можете відлагоджувати автоматичні сценарії в режимі тестування.
  • Автоматичні сценарії масово можуть змінювати не більше 20 контактів. Таке обмеження введено для запобігання надсиланню спаму з системи.


Перейти