Експорт даних
Матеріал з Planfix
Planfix надає кілька можливостей експорту накопичених вами даних:
- За допомогою звітів — будь-які дані, які можна отримати за допомогою конструктора звітів, можуть бути експортовані у формат .csv або .xlsx.
- За допомогою API Planfix ви можете отримувати потрібні дані за зручний період часу — цей спосіб зазвичай використовується для обміну даними з іншими системами на постійній основі.
- Загальний експорт усіх даних і файлів у розділі "Керування акаунтом" використовується, як правило, при повній вивантаженні всіх даних для подальшого використання як архівної копії:
- Служить для отримання архівного файлу, що містить усі дані, введені користувачами акаунта в систему.
- Дозволяє вивантажити з системи всі файли, завантажені в хмарне сховище.
Важливо
- Дані вивантажуються у вигляді zip-архіву, розбитого по розділах, у форматі JSON; всередині всі дані мають зв'язки між собою. Це дозволяє відновити зв'язки (завдання, прив'язані до проєктів; контрагенти тощо) у тому вигляді, як вони пов'язані в Planfix.
- Загальний експорт доступний власнику акаунта і адміністратору, може бути виконаний не частіше ніж один раз на 30 днів через велике навантаження на систему під час проведення цієї операції.
- З метою зменшення навантаження на систему, робота з підготовки файлів експорту проводиться вечірнім часом (починаючи з 17:00 GMT). Тому замовлений вами експорт, ймовірно, буде готовий увечері поточного дня.
- Механізм експорту не призначений для створення резервної копії, до якої ви потім можете повернутися. Дані, що вивантажуються з системи, не можуть бути завантажені в цей або інший акаунт Planfix. Якщо вам потрібно відкотити стан акаунта до якоїсь точки в минулому, зверніться до Служби підтримки за додатковою інформацією по вашому випадку.