Навіть заметіль і мінус за вікном – не привід відкладати життя на потім. Якщо доля дає лимон – зробіть із нього лимонад, якщо випало багато снігу – зліпіть сніговика, а якщо вийшли оновлення Planfix – вивчайте їх і впроваджуйте в процеси.
У продажах 78% угод укладають компанії, які першими відповіли на запит клієнта. Проте важлива не лише швидкість реакції, а й її якість. Якщо клієнт ставить конкретне запитання, він очікує швидко отримати точну та вичерпну відповідь.
Пошук товарів у каталозі, перевірка цін і умов надання послуг забирають дорогоцінний час – за цей період клієнта можуть перехопити конкуренти. Planfix AI усуває цю проблему, пропонуючи швидкі та якісні відповіді на основі вашої бази знань.
Помічник аналізує запит клієнта, самостійно знаходить потрібну інформацію в документації та формує підказку для менеджера за лічені секунди.
Новорічні свята вже позаду, а новорічний настрій і бажання відпочити все ще з вами? У такому разі до робочого ритму варто повертатися поступово. Добірка грудневих оновлень Planfix допоможе легше повернутися до виконання завдань – ми зібрали лише найважливіше.
Знайома ситуація, коли потенційна заявка губиться серед десятків інших? З інтеграцією TikTok Lead Generation і Planfix цього більше не станеться. Тепер усі ліди з ваших рекламних кампаній у TikTok автоматично потраплятимуть безпосередньо у вашу CRM. Planfix створює з них зручні завдання та контакти, щоб ви могли одразу перейти до роботи.
Час розширювати знайомство з AI-агентами Planfix. Нещодавно ми представили вам Сумаризатор і Датамайнер, а тепер на сцену виходить новий гравець – AI-агент Інтерв’юєр.
Поки дехто хвилюється, що штучний інтелект незабаром відбере у людей роботу, ми в Planfix прагнемо зробити навпаки: дати йому роботу. І то не будь-яку, а саме ту — рутинну, але необхідну. Ту, яку ви відкладали «на потім», а вона так і залишається невиконаною.
Знайомтеся — АІ-агенти Planfix. Розумні, пунктуальні й не вимагають кави. Хоча ми б їм налили, якби могли 😀. Давайте розбиратися, як вони працюють і навіщо ми їх створюємо.
Воронка продажів — це модель роботи з клієнтом, яку багато користувачів Planfix хотіли б бачити у своєму акаунті, але, як ми бачимо, не всім вдається її налаштувати. Існує 2 способи налаштувати воронку продажів — наше готове рішення та самостійне налаштування. Далі розглянемо обидва варіанти.
Співробітники пропускають важливі переписки або не встигають відповідати на нові запити. В результаті клієнти йдуть до конкурентів. Знайомо? Пропонуємо розв’язати цю проблему за допомогою класичної CRM, але побудованої на базі Planfix.