Підсумки: січень 2026

Навіть заметіль і мінус за вікном – не привід відкладати життя на потім. Якщо доля дає лимон – зробіть із нього лимонад, якщо випало багато снігу – зліпіть сніговика, а якщо вийшли оновлення Planfix – вивчайте їх і впроваджуйте в процеси.

Читати далі →

Розумна база знань для продажів: як AI прискорює первинну відповідь клієнту

У продажах 78% угод укладають компанії, які першими відповіли на запит клієнта. Проте важлива не лише швидкість реакції, а й її якість. Якщо клієнт ставить конкретне запитання, він очікує швидко отримати точну та вичерпну відповідь.

Пошук товарів у каталозі, перевірка цін і умов надання послуг забирають дорогоцінний час – за цей період клієнта можуть перехопити конкуренти. Planfix AI усуває цю проблему, пропонуючи швидкі та якісні відповіді на основі вашої бази знань.

Помічник аналізує запит клієнта, самостійно знаходить потрібну інформацію в документації та формує підказку для менеджера за лічені секунди.

Як це працює – розглянемо нижче.

Читати далі →

Як пройшов 2025 рік у Planfix

Друзі, ось і добігає кінця 2025 рік. Він став для Planfix справжнім проривом у розвитку штучного інтелекту та автоматизації бізнес-процесів. Давайте разом згадаємо, чим ми жили, що створили та які сильні історії пережили.

Читати далі →

Не втрачайте ліди з TikTok

Знайома ситуація, коли потенційна заявка губиться серед десятків інших? З інтеграцією TikTok Lead Generation і Planfix цього більше не станеться. Тепер усі ліди з ваших рекламних кампаній у TikTok автоматично потраплятимуть безпосередньо у вашу CRM. Planfix створює з них зручні завдання та контакти, щоб ви могли одразу перейти до роботи.

Читати далі →

Що таке автоматизація бізнес-процесів?

Що таке автоматизація бізнес-процесів?

Що спадає на думку, коли ви чуєте фразу «автоматизація процесів»? Можливо, складні програми, безліч дій, різноманітні алгоритми або щось нове й незрозуміле. Але так буває далеко не завжди. Сьогодні ми покажемо 6 простих способів автоматизувати та спростити вашу повсякденну роботу.

Читати далі →