Последовательные задачи
В ПланФиксе есть возможность создавать цепочки задач, которые будут появляться и выполняться исполнителями последовательно. Основное преимущество последовательных задач заключается в том, что вся цепочка до поры до времени находится в черновиках и не видны исполнителям - а значит, “будущие” задачи не загромождают их списки, что делает работу проще и понятнее.
Принцип работы
Для последовательной отработки цепочки последовательных задач, они должны быть объединены в одну общую надзадачу и иметь активированный чекбокс Последовательная задача. Порядок их расположения в чек-листе надзадачи определяет порядок выполнения этих задач в цепочке.
Чтобы последовательные задачи не были доступны исполнителям раньше времени, они находятся в статусе Черновик.
Механизм последовательного выполнения задач работает следующим образом:
- При активации надзадачи (переводе ее из черновика в статус Новая) автоматически активируется первая последовательная (с активированным признаком Последовательная задача) подзадача в цепочке.
- После завершения первой последовательной подзадачи (или перевода ее в любой неактивный статус) автоматически активируется следующая последовательная подзадача в цепочке.
- И так далее, до завершения всех последовательных подзадач в списке.
Создание цепочки последовательных задач
Обычно создается шаблон задачи с признаком Последовательная задача, т.к. удобно создать его один раз и затем постоянно использовать в бизнес-процессе. При создании задачи по такому шаблону корневая задача и первая подзадача становится активными, остальные подзадачи ждут своей очереди.
Процесс создания шаблона последовательной цепочки задач подробно показан в видео.
Дополнительная информация
- Подзадачи могут быть назначены на разных исполнителей, поэтому система хорошо справляется с процессами типа “Задача верстальщику должна поставиться после того, как завершена задача дизайнера”. При этом дизайнер и верстальщик могут даже не подозревать о существовании друг друга и наличии таких зависимостей: всю цепочку задач видит только автор, а каждый исполнитель видит только свою задачу.
- Вы сами определяете, нужно ли исполнителям подзадач знать о существовании надзадачи. Если вы не дадите им к ней доступ - они не будут ее видеть, для ПланФикса это нормальная ситуация. Поэтому то, что для вас является лишь одной из цепочки последовательных подзадач, для исполнителя может выглядеть как обычная задача.
- Есть возможность создания сложных деревьев последовательно-параллельных задач, обеспечивающих нужный вам бизнес-процесс. Процесс создания и работы с такими шаблонами детально продемонстрирован в видео:
- Вы можете автоматически передавать между последовательными задачами файлы с результатами работы предыдущих этапов:
Важно
- По умолчанию, каждая следующая последовательная задача в цепочке активируется из статуса Черновик в статус, указанный в шаблоне этой задачи.
- Если в шаблоне указан статус Черновик, то задача активируется в первый (по порядку, сверху вниз) активный статус набора статусов, указанного в шаблоне процесса.
- На текущий момент последовательные задачи несовместимы со сценариями с условиями по активности подзадач ("Есть подзадачи и они неактивны" и т.п.), особенно если эти сценарии автоматически завершают задачи.
Ссылки
- Статья в блоге о последовательных задачах: https://planfix.com/ru/blog/posledovatelnye-zadachi/