Conectează cu ușurință orice centrală telefonică la Planfix folosind API-ul de Telefonie Planfix. Lucrează cu servicii cunoscute, colectează și analizează datele apelurilor și interacționează mai eficient cu clienții tăi.
Efectuează apeluri direct din interfața Planfix, notează detalii despre clienți în timpul conversațiilor, bucură-te de redirecționarea automată a apelurilor de la clienți către manageri și multe altele.
Stochează și actualizează cu ușurință informațiile despre clienți într-un format prietenos, chiar în timpul apelurilor. Când primești un apel, Planfix afișează automat fișa clientului sau creează una nouă dacă este primul lui apel.
Reduci costurile de telefonie cu PBX-ul în cloud. Colectează și analizează date, înregistrează și revizuiește apelurile pentru a îmbunătăți calitatea serviciului pentru clienți.
Automatizează fluxul de lucru al echipei de vânzări. Creează și completează automat fișe de client, colectează datele despre rezultatele apelurilor în rapoarte și gestionează eficient procesele de business.
Configurează integrarea cu telefonia în cloud pentru a ușura munca echipei de suport și pentru a reduce costurile. Analizează apelurile înregistrate și urmărește performanța angajaților pentru a asigura servicii de calitate.
PLANFIX Ai
Note vocale și înregistrări audio? Planfix AI le transcrie în text cu un singur click. Recunoaște mai multe limbi, distinge dialogurile dintre vorbitori și salvează totul direct în sarcinile sau fișele clienților tăi.
PLANFIX Ai
Nu mai trebuie să asculți apelurile. Planfix AI le analizează pentru tonul vocii, stare de spirit, cuvinte cheie și eventuale greșeli. Apoi, rezumă totul și salvează informațiile într-un raport sau în fișa clientului, ca să le găsești rapid oricând ai nevoie.
Află mai multe despre alte instrumente care te ajută să-ți optimizezi afacerea și colaborarea în echipă prin integrare
Vedeți toate integrările