Servicii de e-mail marketing
Integrarea Planfix cu servicii de email marketing vă permite:
- aducerea listelor de contacte din Planfix în serviciul de mailing
- coordonarea automată a unor liste de contacte specifice (filtre) între Planfix și serviciul de mailing.
Puteți face ca răspunsurile la e‑mailurile trimise din serviciul de mailing să fie trimise direct în Planfix (inclusiv trimiterea către adrese de e‑mail virtuale), iar acestea pot fi procesate folosind reguli personalizabile.
Servicii de email marketing disponibile pentru integrare
În prezent, Planfix poate fi integrat cu următoarele servicii de email marketing:
După conectarea unei integrări
După conectarea unei integrări, veți vedea o opțiune suplimentară Email Marketing în setările fiecărui filtru de contacte din secțiunile Contacte și Planificator:
Când faceți clic pe Link integration (vizibil administratorilor și utilizatorilor cu drepturi de editare a filtrului), se întâmplă următoarele:
- Se creează o listă de mailing în serviciul cu integrarea activată în contul dvs. Numele listei este numele filtrului Planfix și numele utilizatorului.
- Se stabilește o legătură între această listă de mailing și filtrul de contacte din Planfix astfel încât modificările din datele Planfix (un contact nou care îndeplinește condițiile filtrului, eliminarea unui contact din filtru, modificări în informațiile de contact etc.) să actualizeze lista din serviciul de mailing.
Aceasta vă permite să mențineți listele de mailing din serviciul integrat în mod flexibil, rapid și automat. Deoarece trimiterea de e‑mailuri poate fi activată în Planfix pentru fiecare filtru, puteți gestiona liste de mailing separate pentru filtre diferite. Puteți asigura că un contact ajunge în filtrele dorite în diverse moduri, de exemplu:
- modificând o valoare în câmpul din fișa de contact (inclusiv câmpurile pe care le-ați adăugat dvs.);
- trăgând o fișă de contact în lista Planificator corespunzătoare;
- folosind un script declanșat de condițiile dorite.
Important!
Indiferent de modul în care un contact ajunge într‑un filtru configurat în Planfix, el va fi inclus pe lista de mailing pentru serviciul conectat. Acest lucru funcționează doar dacă filtrul nu folosește condiții legate de sarcini (de exemplu „Participă la sarcini cu o stare”, „Partener în sarcini active” etc.) sau condiții legate de data nașterii. Pentru astfel de filtre, modificările în sarcini afectează ce contacte sunt filtrate, dar listele de mailing nu vor fi sincronizate.
Informații utile
- Informațiile din serviciile de email marketing nu sunt transferate în Planfix. Dacă un contact este șters dintr‑o listă de mailing în cadrul serviciului de e‑mail, acest lucru nu va afecta dacă este sau nu în filtrul din Planfix. Mai mult, dacă acest contact este editat în Planfix și apoi îndeplinește condițiile de selecție a filtrului, va fi adăugat din nou în lista din serviciul de mailing. Din acest motiv, este mai convenabil să gestionați contactele din partea Planfix. Astfel, lista de mailing pentru serviciul conectat va corespunde întotdeauna cu ceea ce vedeți în Planfix.
- Puteți edita numele care este creat automat pentru o listă de mailing în serviciul conectat; acest lucru nu va afecta legătura stabilită.
- Trimitem informațiile unui contact către serviciul de mailing în momentul în care acesta îndeplinește condițiile filtrului. Timpul necesar pentru ca un contact să apară în lista de mailing depinde de serviciul ales; uneori există o întârziere de câteva minute. Puteți găsi timpii medii de actualizare pentru fiecare serviciu în articolul de referință despre setările de integrare.
- Planfix vă permite să activați mai multe integrări cu diferite servicii de mailing simultan. Dacă activați mai mult de o integrare, puteți alege serviciul în care să fie exportat fiecare filtru de contacte:
