Configurarea poștei trimise
De la Planfix
Planfix oferă o mare flexibilitate în ceea ce privește modificarea aspectului notificărilor, precum și modul în care acestea sunt trimise prin email. În funcție de nevoile companiei tale, comunicarea Planfix cu contactele externe poate arăta ca o conversație obișnuită prin email sau ca o interacțiune cu un sistem de ticketing. Metodele și setările de bază pe care le poți folosi pentru a configura scenariul de lucru de care ai nevoie sunt descrise mai jos.
Procedură
- Trimiterea e-mailurilor de la căsuțele poștale externă
- Șabloane de notificări email pentru contacte fără acces Planfix
- Semnătură automată în notificări
Setări suplimentare
Setările suplimentare pot fi găsite în Management cont / Email / Notificări pentru contactele externe.
Sunt disponibile următoarele opțiuni:
- Utilizați adrese de răspuns unice pentru fiecare mesaj
- Trimiterea fișierelor ca atașamente
- Adăugați versiunea plain-text în e-mail-uri
- Istoricul conversațiilor în e-mail-uri pentru contacte fără acces Planfix
- Afișați adresele de e-mail ale destinatarilor în mesaje
- Add pixel to track email opening
- Șablon de sarcină pentru trimiterea mesajelor la adresa de e-mail a contactului
