Interface d'ajout de rappels
L'interface d'ajout de reminders dans Planfix s'ouvre en cliquant sur l'icône en forme de cloche :
Sélection de l'heure du rappel
Lors de l'ajout d'un rappel, vous pouvez choisir une valeur prédéfinie ou spécifier votre propre date et heure. Pour modifier l'heure d'un rappel standard — cliquez simplement dessus :
L'interface de sélection de l'heure précise ressemble à un cadran : cliquez d'abord pour choisir l'heure, puis le cadran passe aux minutes, et avec le deuxième clic vous définissez l'heure exacte du rappel :
Veuillez noter: les heures des rappels ne peuvent être modifiées que pour un rappel spécifique. La liste des rappels standard ne peut pas être configurée ni modifiée.
Choix du texte du rappel
Vous pouvez ajouter du texte à votre rappel.
Veuillez noter: le texte du rappel est distinct du texte du commentaire. Même lorsque vous ajoutez un rappel à un commentaire, vous pouvez indiquer un texte de rappel séparé qui vous sera envoyé à l'heure spécifiée. Si aucun texte de rappel n'est ajouté, les destinataires recevront le texte du commentaire lorsque le rappel sera déclenché.
Choix des destinataires du rappel
Vous pouvez choisir les destinataires d'un rappel séparément des destinataires du commentaire auquel le rappel a été ajouté.
Si vous choisissez l'option Select date, time, et recipients, vous pourrez retirer les utilisateurs de la liste qui n'ont pas besoin de recevoir le rappel :
Vous pouvez également ajouter des utilisateurs supplémentaires pour qu'ils reçoivent la notification de rappel.
Utile: en plus de sélectionner des personnes spécifiques comme destinataires, vous pouvez également indiquer des rôles : l'Auditeur, l'Attribueur, les Assignés, ou Superviseur. Cela est pratique à utiliser dans les modèles. Par exemple, vous pouvez ajouter un rappel à un modèle que Planfix utilisera pour créer des demandes clients :
Dans cet exemple, des rappels seront ajoutés à chaque tâche créée à l'aide de ce modèle, et les destinataires des rappels seront les auditeurs.