Vorfälle-Panel
Störungen in Planfix sind Fälle, in denen etwas nicht mehr funktioniert oder das System sich nicht wie erwartet verhält. Ein spezielles Symbol in der Hauptmenüleiste informiert Nutzer/innen über kritische Situationen:
Ein Klick auf dieses Symbol öffnet das Ereignisse und Störungen-Panel, das detaillierte Informationen darüber liefert, warum ein Dienst nicht verfügbar ist oder war, und zu welcher Zeit. Beispielsweise kann es Probleme mit E-Mails geben:
Wenn es keine neuen Ereignisse gibt, wird das Warnsymbol in der Hauptmenüleiste nicht angezeigt. Das Panel für Ereignisse und Störungen kann jedoch jederzeit bei Bedarf geöffnet werden. Sie finden es, indem Sie auf das Fragezeichen klicken, wie unten gezeigt:
Im Moment zeigt das Panel für Ereignisse und Störungen nur relativ größere Ereignisse an, die Ihr Konto oder das Rechenzentrum, in dem es sich befindet, betreffen. Die Liste der angezeigten Ereignisse wird in Zukunft erweitert und stärker personalisiert werden.