Як поставити завдання користувачу іншого акаунту Planfix?

Матеріал з Planfix

Ви можете поставити завдання користувачу іншого акаунта Planfix, якщо знаєте його адресу електронної пошти або внутрішню адресу в Planfix.

Під час створення завдання введіть адресу в полі вибору виконавців:

  • Якщо в вашому акаунті ще немає користувача або контакту з такою адресою, Planfix запропонує додати його до списку контактів.
  • Натисніть Enter на клавіатурі.
  • Planfix виконає пошук користувачів з вказаною адресою у всіх акаунтах:
    • Якщо такий користувач буде знайдений, ви одразу побачите його ім'я в списку виконавців завдання. Також Planfix автоматично додасть його як контакт, і в майбутньому при постановці завдань ви зможете вибирати його за іменем, а не за email.
    • Якщо користувача з такою адресою немає, то Planfix вважатиме, що ви ввели звичайну адресу електронної пошти і створить контакт з таким email замість імені. Ви зможете поставити на нього завдання і цей користувач отримає від вас повідомлення про це (звісно, якщо його адреса вказана правильно). Його відповіді на повідомлення Planfix будуть додаватися у відповідні завдання як нові коментарі. Таким чином можна вести роботу в Planfix з користувачами, які не мають власного акаунта.

Порада

  • Якщо ви хочете зв'язати свої власні облікові записи в двох акаунтах, то краще скористатися зв'язком акаунтів.

Перейти