Підготовка файлу для імпорту контактів

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук

Імпорт контактів дозволяє завантажувати в Planfix дані компаній і контактів з інших джерел, а також оновлювати ці дані. Імпорт здійснюється з заздалегідь підготовленого файлу в одному з підтримуваних форматів:

  • Файли формату CSV поширені як спосіб вивантаження даних з різних програм і сервісів. Вони являють собою рядки зі значеннями, розділеними комою або крапкою з комою.
  • Також основою імпортованого файлу може бути таблиця Excel, в яку внесені довільні дані контактів, наприклад: Ім’я, Прізвище, Номер телефону, і будь-які інші, які ви використовуєте при створенні контактів у вашому акаунті.

Файл може мати будь-яку структуру. Назви колонок не обов’язково мають збігатися з назвами полів у картці контакту. Ви можете зіставити їх із полями, які використовуєте, при заданні умов імпорту.

Важливо

  • Обов'язковим є хоча б одне зі стандартних полів для імені контакту або назви компанії. Без цього імпорт виконати не вдасться.
  • Під час імпорту в поля, що містять дату й час:
    • для типу Дата дані повинні бути представлені у форматі: дд-мм-гггг
    • для типу Дата та час дані повинні бути представлені у форматі дд-мм-гггг мм:чч
    • номер дня у вигляді однієї цифри та рік у вигляді двох цифр не підтримуються
    • замість символу "-" можуть використовуватися символи "." (крапка) або "/" (слеш).
  • для коректного імпорту файлів формату CSV кодування файлу має бути UTF-8

Отриманий файл використовується для імпорту контактів у Planfix.

Перейти