Звіти конфігурації CRM: Управління угодами

Матеріал з Planfix
Перейти до: навігація, пошук

В конфігурацію «CRM: Управління угодами 3.0» додано кілька спеціальних звітів. Вони дозволяють побачити зведену інформацію по запитах за певний період. Параметри звітів можна змінювати.

Звіти

  • Обсяг продажів за поточний місяць — показує обсяг продажів по кожному співробітнику:

IfkJ5x.png


  • Обсяг продажів за минулий місяць — ідентичний попередньому звіту, показує обсяг продажів по кожному співробітнику за попередній місяць.
  • Продажі по Т/У за минулий місяць — показує обсяг продажів по кожному товару чи послузі:

VD5wg6.png


  • Конверсія угод по етапах за минулий місяць — показує, скільки угод було на кожному етапі і скільки з них в результаті успішно завершилося.
  • Конверсія по джерелах за минулий місяць — демонструє, який канал дає більше продажів і конверсію по кожному з них.
  • Історія угод по клієнту(ам) — показує історію угод і загальну суму по кожному клієнту:

Якщо запустити звіт з картки клієнта — відобразяться тільки його угоди:

GiEAVH.png


  • Відмови за останні 90 днів — демонструє детальний аналіз роботи з відмовами (скільки було відмов від угоди, скільки повернено на новий цикл обробки і скільки в результаті втрачено):

8WXJ4L.png

Зауважте

Окрім спеціальних звітів ви можете сформувати будь-який звіт, який буде враховувати специфічні показники саме вашої компанії.


Перейти