Звіти конфігурації "CRM: Прийом та обробка заявок"

```mediawiki У конфігурацію CRM: Прийом та обробка заявок додано кілька стандартних звітів. Вони дозволяють побачити зведену інформацію за запитами за певний період. Параметри звітів можна змінювати:

Звіт по продажам за минулий місяць — показує суму продажів за місяць у розрізі по кожному клієнту:

Конверсія угод за минулий місяць — підраховує загальну кількість покупок та відмов, а також показує їх співвідношення:

Обсяг попиту по кожній позиції за минулий місяць — демонструє загальну кількість продажів по кожній товарній позиції, де можна побачити, який товар продається краще, а який гірше. Період відбору можна встановити будь-який:

Причини відмов по позиціях за минулий місяць — показує причини відмови від покупки у розрізі по кожній товарній позиції. Якщо їх багато, роботу по цій товарній позиції необхідно переглянути:

Позиції по причинах відмов за минулий місяць — групує товарні позиції з однаковою причиною відмови. Наприклад, можна побачити, які, на думку покупців, товари або послуги продаються за високою ціною:

Історія покупок — звіт показує історію покупок за весь час роботи у конфігурації:

Історію покупок кожного клієнта можна дізнатися, якщо запустити звіт з його картки:

Окрім стандартних звітів ви можете сформувати будь-який звіт, який враховуватиме специфічні показники саме вашої компанії.

Перейти

```