Создавать задачи по исходящим сообщениям только в случае получения ответа
Материал из Planfix
Если вы используете автоматические рассылки пользователям ВКонтакте, давшим на это согласие, и обрабатываете ответы на эти рассылки в ПланФиксе при помощи интеграции с ВКонтакте, активируйте эту опцию:
Это приведет к тому, что задачи для общения с пользователями ВКонтакте в ПланФиксе будут создаваться только для тех пользователей, которые ответили на вашу рассылку. Если опция не активна, то сразу после проведения рассылки в ПланФиксе будет автоматически создана задача для каждого пользователя, получившего сообщение рассылки.