Как подключить Общий чат в ПланФиксе к чату в Telegram

Материал из ПланФикс
Перейти к: навигация, поиск

К общему чату в ПланФиксе можно подключить чат в Telegram. Таким образом, в общении смогут участвовать сотрудники и коллеги, которых вы ещё по каким-либо причинам не добавили в ПланФикс.

Подключение производится с помощью стандартного бота ПланФикса для Telegram @planfix_bot. Являясь связующим звеном чата в Telegram и ПланФикса, он может передавать информацию в обе стороны:

  • Транслировать в чат сообщения, приходящие в задачу ПланФикса.
  • Транслировать в задачу ПланФикса то, что добавляется в чате.


1. Авторизация Telegram в ПланФиксе

  • Установите Telegram для десктопа и запустите его на компьютере.
  • Откройте свою карточку пользователя ПланФикса:

O6Pal5.png


  • Перейдите в раздел Подписки и уведомления и переместите переключатель вправо, нажав на него:

mHFh3q.png


  • В Telegram откроется окно с ботом ПланФикса — нажмите «Запустить»:

tG4MGX.png


При успешном проведении операции появится надпись, которая означает, что авторизация пройдена:

A7fcxg.png


Если авторизация не проходит, убедитесь, что Telegram не заблокирован в вашей стране и корректно работает на вашем устройстве.


Важно

Настройки описанные выше должен сделать каждый участник чата, который будет работать в ПланФиксе – тогда его сообщения в чате Telegram будут попадать в ПланФикс от его имени. Если этого не сделать, при получении сообщения из чата Telegram в ПланФиксе будет автоматически создан новый контакт, и сообщение будет добавлено от его имени.


2. Подключение чата Telegram к Общему чату в ПланФиксе

  • Добавьте бота ПланФикса в нужную группу (чат) Telegram. Обратите внимание, это делается в настройках группы, как добавление обычного участника:

AiaGLB.png


  • При успешном добавлении бота в группу (чат), появится список команд для работы с ним:

ZQ38ft.png


  • Напишите /connectchat и отправьте сообщение, чат Telegram будет привязан к Общему чату в ПланФиксе:

wEs32W.png


3. Активное общение

Теперь из привязанного чата Telegram в задачу транслируются любые сообщения, при этом отвечать на них можно прямо из ПланФикса.

Чат в Telegram:

uUoojo.png


Общий чат в ПланФиксе:

n8Kdjh.png


Обратите внимание, стандартный бот ПланФикса умеет создавать задачи и проекты, а также переключаться между ними. Все это позволяет работать в ПланФиксе прямо из чата Telegram. Подробности в справке.


Дополнительная информация


Перейти