Notificări pentru contacte cu acces
Contactele își pot configura propriile notificări, la fel și angajații cu permisiuni de editare pentru contact. Cu toate acestea, doar utilizatorul însuși poate activa notificările prin Telegram sau Skype. Notificările pentru contactele cu acces sunt configurate în fila Abonamente și notificări din cardul de contact:
În această filă, puteți configura tipurile de notificări pe care contactul le va primi, precum și metodele de livrare a notificărilor:
Canale de notificare
În prezent, următoarele canale sunt disponibile pentru notificări:
- Cronică - situat în Planfix; cea mai convenabilă metodă de a primi notificări.
- Email - utilizatorul primește notificări la adresa de email specificată la înregistrare. Această opțiune de notificare este activată din oficiu, deoarece emailul este cea mai populară și obișnuită metodă de comunicare digitală. Cu toate acestea, vă recomandăm cu tărie să dezactivați notificările prin email după ce v-ați familiarizat cu sistemul și să utilizați notificările prin Secțiunea "Planfix!" în schimb.
- Skype - utilizatorii pot primi notificări în Skype.
- Telegram - utilizatorii pot primi notificări în Telegram și pot răspunde la persoane specifice (răspunsurile vor fi trimise la sarcina de la care a venit notificarea). Configurarea este prezentată aici: Notificări Planfix în Telegram
- Notificări în browser - ferestre pop-up care conțin textul notificării și apar atunci când Planfix este deschis într-o filă de browser
- Notificări audio - alerte sonore care se declanșează atunci când un utilizator are o nouă notificare (de obicei utilizate în combinație cu notificările din browser).
Adăugarea de noi abonamente
Pentru a adăuga un nou abonament, mergeți la cardul de contact și selectați Abonamente și notificări în panoul lateral.
Puteți adăuga abonamente suplimentare după cum este necesar. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul Adăugați un nou abonament sub lista de abonamente existente și selectați opțiunea dorită din meniul derulant.
De asemenea, puteți instala extensii de browser pentru Google Chrome care vă permit să marcați noile acțiuni ca fiind citite în timp ce navigați pe alte site-uri.
Configurarea abonamentelor
Notificările pentru diferite canale sunt activate și dezactivate făcând clic pe diferitele pictograme ale canalelor de sub descrierile diferitelor tipuri de notificări. Notificările active sunt afișate în verde, iar celelalte opțiuni disponibile sunt afișate în gri:
În scenariul prezentat în captura de ecran, o notificare de memento va fi trimisă contactului prin email, iar notificările despre comentariile noi care îl notifică pe contact vor fi trimise la Secțiunea "Planfix!".