Notificări pentru contacte cu acces
Persoanele de contact își pot configura propriile notificări, la fel ca și angajații cu permisiuni de editare pentru contact. Totuși, numai utilizatorul însuși poate activa notificările prin Telegram sau Skype. Notificările pentru persoanele de contact cu acces se configurează în fila Abonamente și notificări din fișa contactului.
Pe această filă configurați ce notificări primește contactul și prin ce canal sunt livrate:
Canale de notificare
În acest moment, următoarele canale sunt disponibile pentru notificări:
- Cronică - localizat în Planfix; cea mai convenabilă metodă de a primi notificări.
- Email - utilizatorul primește notificări la adresa de e‑mail specificată la înregistrare. Această opțiune este activată implicit, deoarece e‑mailul este metoda cea mai populară și obișnuită de comunicare digitală. Totuși, vă recomandăm insistent să dezactivați notificările prin e‑mail după ce v-ați familiarizat cu sistemul și să utilizați notificările prin Secțiunea "Planfix!" în schimb.
- Skype - utilizatorii pot primi notificări în Skype.
- Telegram - utilizatorii pot primi notificări în Telegram și pot răspunde unor persoane specifice (răspunsurile vor fi trimise la sarcina de unde a provenit notificarea). Configurarea este descrisă aici: Notificări Planfix în Telegram
- Notificări din browser - ferestre pop-up care conțin textul notificării și apar când Planfix este deschis într‑un tab al browserului
- Notificări audio - alerte sonore care se emit când un utilizator are o nouă notificare (de obicei folosite în combinație cu notificările din browser).
Adăugarea unor abonamente noi
Pentru a adăuga un abonament nou, mergeți la fișa contactului și selectați Abonamente și notificări în panoul lateral.
Puteți adăuga abonamente suplimentare după necesitate. Pentru aceasta, faceți clic pe butonul Adăugați un abonament nou de sub lista abonamentelor existente și selectați opțiunea dorită din meniul derulant.
De asemenea, puteți instala extensii de browser pentru Google Chrome care vă permit să marcați acțiunile noi ca citite în timp ce navigați pe alte site‑uri.
Configurarea abonamentelor
Notificările pentru diferite canale se comută dând clic pe pictogramele canalelor de sub descrierile tipurilor de notificări. Notificările active sunt afișate în verde, iar celelalte opțiuni disponibile sunt afișate în gri:
În scenariul arătat în gif, o notificare de memento va fi trimisă contactului prin e‑mail, iar notificările despre comentariile noi care anunță contactul vor fi trimise în Secțiunea "Planfix!"‑ul său.