Notificări Planfix în Telegram

De la Planfix
Salt la: navigare, căutare

Telegram poate fi folosit pentru a primi diverse notificări de la Planfix. Pentru a-l conecta:

GRydhP.png

Lucrul cu boți de notificare

Pentru a răspunde la o notificare, selectați-o și apăsați Răspunde. Textul răspunsului dvs. va fi adăugat la sarcină. În acel moment, se va întâmpla următoarele:

  • Un nou comentariu cu textul răspunsului dvs. va fi adăugat la sarcina legată de notificarea la care ați răspuns
  • Dacă răspunsul dvs. a conținut un fișier, acesta va fi atașat comentariului
  • Utilizatorii care au fost notificați despre comentariul la care ați răspuns vor fi, de asemenea, notificați despre noul comentariu.

Comenzi pentru botul Planfix

Pe lângă comentarii, puteți trimite și comenzi către un bot Planfix. Comenzile se dau într-un mod similar, răspunzând la notificări. Iată comenzile pe care le puteți folosi:

  • /who – Afișează toți participanții la sarcina asociată notificării la care răspundeți, precum și rolurile lor în sarcină. De asemenea, vă ajută oferindu-vă numele pe care trebuie să le folosiți atunci când vă adresați direct persoanelor cu @.
  • @ – vă permite să vă adresați comentariul unui participant specific la sarcină. Este util când există un mesaj pe care colegii trebuie să-l vadă, dar clienții nu ar trebui să-l vadă.
  • /whom – Afișează participanții la sarcină care au fost notificați de această acțiune.
  • /help – Oferă ajutor privind comenzile botului.

În plus

  • Puteți adăuga un contact în Planfix trimițându-l din agenda dvs. către botul standard Planfix pentru Telegram.
  • Textul notificării este generat din șabloane pe care le puteți edita. Șabloanele se află aici: Account management — Integrations — Messengers — Telegram — Telegram notifications. Faceți clic pe un tip de notificare pentru a-i deschide șablonul pentru editare:

M7I8T9.png

Mergeți la