Agenți AI

De la Planfix
Salt la: navigare, căutare

Agenții AI sunt asistenți inteligenți care preiau o parte din lucrările de rutină implicate în sarcini:

  • Ajută la procesarea cererilor mai rapid.
  • Extrage automat date din mesaje nestructurate.
  • Mențin starea sarcinii la zi.
  • Simplicită automatizările fără a fi nevoie de configurarea scripturilor.

Agenți AI

  • Dataminer — extrage date din comentarii (formulare, corespondență) ale contacts și completează câmpurile necesare ale sarcinii.
  • Summarizer — analizează toate comentariile dintr-o sarcină și menține un rezumat al acordurilor curente într-un câmp personalizat.
  • Interviewer — sondajează automat clienții folosind întrebări preconfigurate și salvează răspunsurile în câmpuri ale sarcinii sau ale contactului.

Cum se configurează

  • Creați un robot nou sau deschideți unul existent în secțiunea "Angajați" — "Roboți".
  • Activați opțiunea "AI agent".
  • Specificați tipul agentului — specializarea sa.
  • Configurați câmpurile cu care va lucra.
  • (Opțional) Adăugați instrucțiunile dvs. pentru o configurare mai precisă.
  • Adăugați agentul la o sarcină, iar acesta va începe să lucreze.

Important

Mergeți la