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Tipos de objetos

Los tipos de objetos se dividen en dos grupos:

  • sistema
  • personalizados

Tipos de objetos del sistema

Los tipos de objetos del sistema están presentes en cada cuenta desde el momento en que se crea. No se pueden eliminar, pero sí pueden configurarse de forma flexible para ajustarse a tus procesos. Los tipos del sistema incluyen:

El conjunto de ajustes disponibles depende del tipo de objeto:

Tipo Ajustes disponibles
Tarea Procesos, Estados, Campos personalizados, Operaciones de guión personalizadas
Contacto Procesos, Campos personalizados, Grupos de contactos, Tipos de número de teléfono
Proyecto Campos personalizados
Empleado Campos personalizados, Puestos, Tipos de día libre, Jornada laboral

Para ir a los ajustes, selecciona el tipo de objeto deseado en la lista — se abrirá un panel con las secciones de ajustes a la derecha.

Tipos de objetos personalizados

Tú creas los tipos de objetos personalizados — para las entidades con las que tu empresa trabaja específicamente: facturas, solicitudes, equipos, documentos, contenidos o cualquier otra cosa.

Para crear un nuevo tipo de objeto, haz clic en el botón "New Object" en la parte superior de la sección "Types of objects".

Para un tipo de objeto personalizado defines:

  • el conjunto de campos que almacenarán los datos
  • estados que reflejen las etapas del ciclo de vida del objeto
  • guiones y botones para automatizar el trabajo con él

Así es como aparece en la cuenta un gemelo digital de cualquier entidad de tu trabajo real — con su propia estructura de datos y su propia lógica.


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