Los botones Aceptar y Rechazar
Cuando una tarea tiene el estado New, contiene los botones Accept and Decline para los Asignados. Estos botones permiten al asignado aceptar o rechazar la tarea:
Estos son botones del sistema, por lo que no se puede modificar su texto ni su comportamiento:
- Hacer clic en el botón Accept cambia el estado de la tarea a In progress (por defecto) o a otro estado que esté especificado en la configuración del conjunto de estados.
- Hacer clic en el botón Decline abrirá un campo de texto donde puedes explicar por qué estás rechazando la tarea:
Tu motivo será enviado al asignador de la tarea. Si una tarea es rechazada, el asignador debe hacer los cambios necesarios y cambiar el estado nuevamente a New para que el asignado pueda aceptarla.
Información adicional
- Los botones del sistema Accept y Decline se muestran en las tareas New antes que cualquier otro botón que la tarea pueda contener, incluidos los Botones personalizados que se agregaron al proceso.
- Las tareas con el estado New se pueden configurar de varias maneras. Una de las opciones que se puede configurar es el estado al que cambiará la tarea cuando se haga clic en el botón Accept.
- Si la lógica de los botones Accept y Decline no se ajusta a tus necesidades, elimina el estado New del conjunto de estados de tu proceso y reemplázalo por otro estado. Luego agrega buttons con la lógica que necesites y configura su aparición en ese nuevo estado.