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Llamadas desde el Planificador

En el Planificador, los tipos de lista "List" y "Card" permiten realizar llamadas a clientes con un solo clic.

Llamada desde la Tarjeta

  • Abra la lista del Planificador para editar.
  • Vaya a la pestaña "Card".
  • Haga clic en "Add" y seleccione el campo "Telephone numbers". De este modo puede mostrar los números de teléfono de contrapartes y contacts:

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Para llamar a un cliente, haga clic en el número de teléfono en la tarjeta.

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Llamada desde la Lista

  • Abra la lista para editar y vaya a la configuración de la tarjeta.
  • Muestre el campo "Telephone number" en la tarjeta.
  • Vaya a la pestaña "Behavior and appearance".
  • Elija el formato "Short" para mostrar la tarea o la tarjeta de contacto:

8RusAQ.jpg

Haga clic en la tarea o el contacto desde la lista para abrir la tarjeta corta. Pulse el número de teléfono para realizar la llamada.

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Tenga en cuenta

Están disponibles tanto los teléfonos del contacto indicados en el campo estándar Contraparte de la tarea como los teléfonos de contactos añadidos en campos personalizados del tipo de tarea Contacto.

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