Conectar un canal de Telegram con Planfix
Puede conectar Planfix a un canal de Telegram para recibir comentarios de los suscriptores del canal:
- Realice la autorización de Telegram en Planfix.
- En la configuración del canal de Telegram hay una opción para habilitar los comentarios en el grupo correspondiente: actívela:
- Luego conecte este grupo de Telegram a Planfix, añadiendo el bot de Telegram de Planfix al mismo.
- En Planfix, cree una tarea o use una existente para vincularla al grupo de Telegram:
- En el grupo de Telegram, escriba un comando al bot de Planfix: /task <New name> o el número de la Plantilla:Tarea existente sin los símbolos <>.
- Después de vincular la Plantilla:Tarea al grupo de Telegram, los nuevos mensajes que se reciban en la Plantilla:Tarea se enviarán al grupo, y los mensajes del grupo se enviarán a la Plantilla:Tarea:
Importante
- Conectar un canal de Telegram a Planfix le permite recibir los comentarios dejados en las publicaciones del canal. Esta conexión es útil porque asegura que no se pierda un comentario, incluso en una publicación antigua.
- Actualmente, conectar Planfix a un canal de Telegram no permite publicar contenido en el propio canal y sirve únicamente para gestionar los comentarios de las publicaciones.