Asignación de tareas por correo electrónico
Cada usuario conectado a su cuenta de Planfix tiene un buzón como login@name_of_account.planfix.com
Las direcciones de correo exactas puede verlas en la lista de empleados en la sección Empresa, y en la sección Administración de la cuenta.
Si envía un mensaje a uno de estos buzones, éste se convertirá automáticamente en una tarea, asignada al empleado.
Además:
- El asunto del mensaje se convertirá en el nombre de la tarea
- El cuerpo del mensaje se convertirá en la descripción de la tarea
- Los archivos adjuntos se añadirán a la tarea
Aprovechando esta posibilidad no solo puede asignar tareas a sus empleados sino también recibir solicitudes de clientes.
Los parámetros adicionales de la tarea creada se pueden establecer usando Reglas para crear tareas por correo electrónico.
Correos salientes
Por defecto, las notificaciones para contactos externos que participan en una tarea también se envían desde esta dirección de correo interna del empleado. También puede activar el envío de correos desde el buzón externo del empleado.
Direcciones alternativas
Además de los buzones personales para empleados, Planfix admite otras direcciones de correo, al enviar a las cuales se crearán tareas mediante reglas: