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360dialog

360dialog es el proveedor oficial de soluciones WhatsApp Business API. Para conectar Planfix y 360dialog y poder recibir y enviar mensajes de WhatsApp, deberá seguir algunos pasos en ambos servicios.

Configuración

  • Vaya a Account Management — Integrations — Messengers:

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  • Seleccione WhatsApp:

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  • Habilite la integración:

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  • Agregue un número de teléfono y un nombre para este canal:

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  • Configure el número y agregue la API key desde 360dialog:

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Clave API en 360dialog

  • Abra su cuenta de 360dialog y vaya a la sección Cuentas de WhatsApp:

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  • Agregue su número de teléfono:

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  • Genere una clave API:

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  • Copie la clave y agrégela al campo API Key en la configuración de la integración:

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