Planfix для SLA: як автоматизувати управління якістю сервісу
Підсумки: листопад 2025
За вікном – грудень, а в повітрі – очікування свята. Добірка свіжих оновлень Planfix допоможе зберегти робочий ритм, навіть коли думки зовсім не про роботу.
Підсумки: жовтень 2025
В офісі затишок, за вікном – золота осінь, а в Planfix – нова порція поліпшень. Свіжі функції, доопрацьований інтерфейс і розумні сценарії допоможуть працювати…
Підсумки: вересень 2025
Як у садах і на полях дозріває врожай, так само в Planfix дозрівають новинки. Ми зібрали всі найкращі результати вересня й ділимося ними з вами. Оновлено зовнішній…
Підсумки: липень і серпень 2025
Осінь завжди приносить ясність: допомагає визначити пріоритети та навести лад. Ми теж зробили крок у цьому напрямку — оновили інструменти й посилили логіку там, де це…
Сортування на автопілоті: як Planfix AI автоматично кваліфікує запити
Ми продовжуємо розвивати можливості Planfix AI. Сьогодні представляємо нову функцію — «AI: Кваліфікувати запит». Тепер ваші заявки, ліди та резюме сортуються швидше, ніж…
Підсумки: травень 2025
Поки весна тішить першим урожаєм ягід, ми зібрали свій урожай — з новинок, покращень і доопрацювань. Ділимося підсумками травня: усе найкорисніше зібрали в один кошик…
Підсумки: квітень 2025
У квітні роботи в Planfix стали ще кориснішими. Тепер вони розшифровують аудіо, допомагають розбиратися з дзвінками та навчилися надсилати HTTP-запити з файлами. Усе для…
Підсумки: лютий 2025
За вікном темніє, але робота триває. Для тих, хто віддає перевагу розбирати завдання після заходу сонця, в Planfix з’явилася темна тема. Про це та інші оновлення читайте…
Підсумки: грудень 2024 і січень 2025
Морозний лютий надворі, але нам не страшна зимова буря і заметіль. Сміливо несемо вам нову порцію оновлень: простий канбан у фільтрах завдань, нові операції сценаріїв і…