Що спадає на думку, коли ви чуєте фразу «автоматизація процесів»? Можливо, складні програми, безліч дій, різноманітні алгоритми або щось нове й незрозуміле. Але так буває далеко не завжди. Сьогодні ми покажемо 6 простих способів автоматизувати та спростити вашу повсякденну роботу.
Читати далі →
RFM-аналіз — це метод сегментації клієнтської бази, заснований на трьох ключових показниках. Вимірювання цих параметрів клієнта допомагає визначити його цінність, зрозуміти, наскільки клієнт лояльний, і обрати найкращу стратегію взаємодії з конкретним покупцем. Детальніше про те, для чого можна застосовувати RFM-сегментацію і як її налаштувати в Planfix, розповімо далі.
Читати далі →