Ми додали в Planfix перекладач. Головна мета його впровадження — покращення комунікації з клієнтами. Завдяки цій функції ви зможете легко обслуговувати іноземних клієнтів на їхній рідній мові. Заварюйте чайок, будемо розбиратися, як це все працює.
Читати далі →
Гарна новина для тих, хто використовує Telegram для спілкування з клієнтами. Ви напевно знаєте, що нещодавно Telegram запустив «Telegram для бізнесу». Ми вивчили новинку й інтегрували її в Planfix. Як це працює, читайте далі.
Читати далі →
Правильне управління завданнями — важливий елемент ефективної роботи, тому ми додали можливість в головне меню робочого простору Planfix додавати розділи завдань, створені за Об’єктом.
Навіщо це потрібно:
Уявіть відділ продажів, вся робота якого обертається навколо обробки заявок клієнтів. У «продажників» є своє робоче простір в Planfix. У ньому зібрані тільки необхідні для роботи розділи:
Тепер у такому просторі ви можете відобразити заявки, створені за однойменним Об’єктом.
Читати далі →
Великі відкриті простори поступово замінили кабінетну систему, але потреба в приватному спілкуванні нікуди не зникла. Тож сьогодні переговорна кімната стала важливим елементом офісного простору.
Ми вже ділилися рішенням з управління ресурсами, яке охоплює бронювання «переговорки», і тепер вирішили розглянути два варіанти планування – «Розклад погодинний» та «Календар погодинний». Ці інструменти дозволяють організувати гнучке бронювання кімнати для зустрічей. Обидва варіанти пропонують аналітику використання часу, але відрізняються способом її подання. У цій статті ми покажемо цю різницю, щоб ви могли обрати найзручніший для себе формат. Принцип бронювання залишається простим: хто швидше забронював, той і користується кімнатою.
Читати далі →
Сьогодні в рубриці «Ймовірно, неочевидне» поговоримо про налаштування повідомлень з Planfix у Телеграм. Ця замітка буде корисною для новачків, а ентузіасти Planfix можуть освіжити в пам’яті деякі кроки по налаштуванню. Заварюйте чайок, наступні 15 хвилин проведемо з користю.
Читати далі →
Ми часто беремо ідеї для написання статей у блог із запитів наших користувачів. Наприклад, одним із популярних питань є організація буфера для ріжучого плотера.
Зараз інтерфейс і функціонал Planfix зазнали значних змін. Тож пропонуємо розглянути, як реалізувати подібний кейс за допомогою нової сутності Planfix — Об’єкт.
Читати далі →
Увага, питання! Вас запитує Євген: як у форматі Канбан налаштувати список завдань, щоб він стосувався певного співробітника?
Здавалося б, просте питання про Planfix від новачка, який сьогодні зареєструвався в системі й робить перші кроки. Але насправді тут ховаються дві великі проблеми.
Перша — наші нові користувачі відчувають труднощі зі створенням канбану в Planfix. Вони очікують звичного досвіду з інших систем, наприклад, як у Trello. Створюємо список — називаємо ім’ям співробітника — додаємо нову картку — працюємо.
А в Planfix все складніше й одразу на старті важче, наприклад, треба попередньо задати умови відбору завдань у списку. При цьому в ньому більше можливостей по факту. Але кому потрібні можливості на початку, якщо простим дією список завдань співробітника створити не можна?
Друга ще цікавіша — навіть досвідчені користувачі Planfix, які рекламують його іншим, іноді зізнаються, що ведуть списки в Trello. «Бо там все простіше: накидав — подумав — вирішив, що це завдання співробітнику, — додав у Planfix».
Зрозуміло, що нам не подобаються обидві ці проблеми, хоч і з різних причин. Спробуємо усунути цей пробіл, додавши можливість у Planfix створювати канбан у простому варіанті. Якщо коротко — без жодних налаштувань додаємо у планувальник список і накидаємо в нього завдання.
Як це працює, розбираймося далі.
Читати далі →
Ми запускаємо постійну акцію для клієнтів — «Запроси друга». Тепер ви можете порекомендувати Planfix і отримати бонуси за це. Спеціально нічого робити не потрібно — поділіться посиланням, решту Planfix зробить автоматично.
Читати далі →