Reguli pentru adăugarea e-mailurilor în sarcini existente
Regulile pot fi setate în secțiunea Gestionare cont (disponibilă pentru administratorii contului) pentru procesarea e‑mailurilor trimise către o sarcină:
Aceste reguli se aplică:
- Răspunsuri la notificările prin e‑mail din sarcini (despre crearea sarcinilor, acțiuni noi etc.)
- E‑mailurilor trimise direct la adresa de e‑mail a sarcinii
Fiecare e‑mail primit este verificat pentru a vedea dacă îndeplinește condițiile pentru a declanșa fiecare dintre regulile configurate, în ordine secvențială. Presupunem că un e‑mail îndeplinește condițiile unei reguli. Atunci, operațiunile descrise în regulă vor fi efectuate dacă acestea afectează acțiunea creată de e‑mail.
Exemplu de regulă pentru procesarea e‑mailurilor primite la adresa de e‑mail a sarcinii
Această regulă verifică dacă în e‑mail se găsește expresia "Best regards". Dacă aceasta este găsită, atunci, la formarea textului comentariului, tot ce urmează după această etichetă este șters din textul e‑mailului (textul original al e‑mailului, care poate fi vizualizat făcând clic pe un link în acțiune, rămâne neschimbat).
Pot fi adăugate reguli similare pentru alte expresii sau cuvinte (de exemplu "Respectfully") care încep secțiunile de semnătură ale e‑mailurilor. Aceeași abordare poate fi folosită pentru a elimina blocuri automatizate, neinformative de text din e‑mailurile pe care le primiți din alte sisteme. Acest lucru vă permite să reduceți lungimea comentariilor adăugate în Planfix și să îmbunătățiți lizibilitatea acestora.