Notificări pentru contacte fără acces
De la Planfix
Notificările pentru contacte fără acces la Planfix și șabloanele pentru aceste notificări pot fi configurate în secțiunea Administrare cont - E-mail - Notificări pentru contacte externe:
Opțiuni pentru e-mailurile de ieșire
- Utilizați adrese de răspuns unice pentru fiecare mesaj
- Trimite atașamente de până la 10MB
- Adăugați versiunea plain-text în e-mail-uri
- Adaugă mesajele recente din conversația cu contactul
- Afișați adresele de e-mail ale destinatarilor în mesaje
- Adăugați un pixel pentru a urmări deschiderea e-mailurilor
- Șablon de sarcină pentru trimiterea de e-mailuri către contacte
Șabloane de notificare
De bază:
- Sarcină nouă atribuită unui contact
- Comentariu nou despre care contactul a fost notificat
Suplimentare, care sunt opționale:
- Sarcină creată din e-mailul primit de la un contact extern (răspuns automat)
- Sarcină acceptată ca aparținând unui contact extern
- Schimbarea stării unei sarcini deținută de un contact extern:
Vă rugăm să rețineți: Notificările suplimentare sunt dezactivate implicit.
De asemenea, puteți specifica ce adrese de e-mail nu sunt utilizate pentru a primi răspunsuri automate.
Aceste adrese nu vor fi folosite pentru:
- Răspunsuri automate;
- Notificări de sarcină;
- E-mailuri trimise de scripturi automate.
Important
- Dacă persoana care atribuie sarcina este un contact extern fără acces la Planfix și responsabilul (assignee) este un alt contact extern fără acces, notificările nu vor fi trimise responsabilului.