Notificări pentru contacte fără acces
De la Planfix
Notificările pentru contactele fără acces la Planfix și șabloanele pentru aceste notificări pot fi configurate în secțiunea Gestionare cont - Email - Notificări pentru contacte externe:
Opțiuni pentru e-mailurile de ieșire
Sunt disponibile următoarele opțiuni:
- Utilizați adrese de răspuns unice pentru fiecare mesaj
- Trimite atașamente de până la 10MB
- Adăugați versiunea plain-text în e-mail-uri
- Adaugă mesaje recente din conversația cu contactul
- Afișați adresele de e-mail ale destinatarilor în mesaje
- Adăugați un pixel pentru a urmări deschiderea e-mailurilor
- Șablon de sarcină pentru trimiterea de e-mailuri către contacte
Șabloane de notificare
De bază:
- Sarcină nouă atribuită unui contact
- Comentariu nou despre care contactul a fost notificat:
Adăugătoare, care sunt opționale:
- Sarcină creată din e-mailul primit de la un contact extern (răspuns automat)
- Sarcină acceptată ca fiind deținută de un contact extern
- Schimbare de stare a unei sarcini deținută de un contact extern:
Vă rugăm să rețineți: Notificările adiționale sunt dezactivate în mod implicit.
De asemenea puteți specifica ce adrese de e-mail să nu fie folosite pentru a primi răspunsuri automate.
Aceste adrese nu vor fi folosite pentru:
- Răspunsuri automate;
- Notificările despre sarcini;
- E-mailuri trimise de scripturi automatizate.
Important
- Dacă Persoana care atribuie sarcina (assigner) este un contact extern fără acces la Planfix și Responsabilul (assignee) este un alt contact extern fără acces, notificările nu vor fi trimise către Responsabil.