Automatyczny podpis w powiadomieniach: Różnice pomiędzy wersjami
PlanfixBot (dyskusja | edycje) (Utworzono nową stronę "{{#seo: |title=Automatic signature in notifications |titlemode=append |keywords=planfix, notifications, email |description=Automatic signature in notifications }} Planfix umożliwia dodanie podpisu do wiadomości kierowanych do zewnętrznych contacts. Istnieją cztery rodzaje podpisów, które obejmują wiele scenariuszy użytkowania: *#Personal signature of an employee, configurable in their card|Personal signature of an employee, configurable in t…") |
PlanfixBot (dyskusja | edycje) Nie podano opisu zmian |
||
| Linia 1: | Linia 1: | ||
{{#seo: | {{#seo: | ||
|title= | |title=Automatyczny podpis w powiadomieniach | ||
|titlemode=append | |titlemode=append | ||
|keywords=planfix, | |keywords=planfix, powiadomienia, email | ||
|description= | |description=Automatyczny podpis w powiadomieniach | ||
}} | }} | ||
Planfix umożliwia dodanie podpisu do wiadomości | Planfix umożliwia dodanie podpisu do wiadomości wysyłanych do zewnętrznych [[Kontakty|kontaktów.]] Istnieją cztery rodzaje podpisów, które obejmują wiele scenariuszy użycia: | ||
*[[#Personal signature of an employee, configurable in their card| | *[[#Personal signature of an employee, configurable in their card|Podpis osobisty pracownika, konfigurowalny w jego karcie]] | ||
*[[#Personal signature of an employee at the level of external email addresses| | *[[#Personal signature of an employee at the level of external email addresses|Podpis osobisty pracownika na poziomie zewnętrznych adresów e-mail]] | ||
*[[#Group signature for employees, configurable at account level| | *[[#Group signature for employees, configurable at account level|Podpis grupowy dla pracowników, konfigurowalny na poziomie konta]] | ||
*[[#Personal signature of an employee, configurable for each of their external addresses| | *[[#Personal signature of an employee, configurable for each of their external addresses|Podpis osobisty pracownika, konfigurowalny dla każdego z jego zewnętrznych adresów]] | ||
== | ==Podpis osobisty pracownika, konfigurowalny w jego karcie== | ||
W [[Pracownicy| pracownika | W [[Pracownicy|karcie pracownika]], w trybie '''Edycja''', znajduje się opcja w postaci pola wyboru '''Dodaj podpis do powiadomień dla kontaktów zewnętrznych''' w rozwijalnej grupie '''E-mail'''. Po zaznaczeniu pola pojawi się blok tekstu, w którym można dodać zwykły podpis: | ||
https://pic.planfix.ru/pf/6b/E9i6Xq.png | https://pic.planfix.ru/pf/6b/E9i6Xq.png | ||
Ten podpis jest używany w następujących przypadkach: | Ten podpis jest używany w następujących przypadkach: | ||
*Gdy powiadomienia dla kontaktów zewnętrznych są wysyłane z wewnętrznego e-maila Planfix | *Gdy powiadomienia dla kontaktów zewnętrznych są wysyłane z wewnętrznego e-maila Planfix — czyli gdy nie jest używany [[Wysyłanie wiadomości e-mail z zewnętrznych skrzynek pocztowych|zewnętrzny adres e-mail]]. | ||
*Jeśli powiadomienia dla kontaktów zewnętrznych są wysyłane z zewnętrznego adresu e-mail ([[Ustawienia zewnętrznego adresu e-mail pracownika| | *Jeśli powiadomienia dla kontaktów zewnętrznych są wysyłane z zewnętrznego adresu e-mail ([[Ustawienia zewnętrznego adresu e-mail pracownika|osobistego]] lub [[Ustawienia zewnętrznego adresu e-mail firmy|firmowego]]), ale na poziomie adresu nie ustawiono podpisu (patrz poniżej). | ||
== | ==Podpis osobisty pracownika na poziomie zewnętrznych adresów e-mail== | ||
Planfix pozwala pracownikom dodać jeden lub więcej [[Ustawienia zewnętrznego adresu e-mail pracownika| | Planfix pozwala pracownikom dodać jeden lub więcej [[Ustawienia zewnętrznego adresu e-mail pracownika|zewnętrznych adresów e-mail]], których mogą używać do wysyłania wiadomości do kontaktów zewnętrznych, w zależności od projektu lub innych warunków. Każdy z tych adresów e-mail może mieć swój własny podpis: | ||
https://pic.planfix.ru/pf/DJ/HUlqjT.png | https://pic.planfix.ru/pf/DJ/HUlqjT.png | ||
Te podpisy będą używane tylko | Te podpisy będą używane tylko podczas wysyłania powiadomień z tych adresów e-mail. | ||
== | ==Podpis grupowy dla pracowników, konfigurowalny na poziomie konta== | ||
Czasami | Czasami pracownicy w jednym koncie muszą kontaktować się z osobami spoza Planfix z użyciem jednego wspólnego adresu e-mail. Dla takich pracowników dodaje się uniwersalny podpis. Podejście to jest często stosowane przy organizacji pracy zespołu wsparcia. Klienci kontaktują się z anonimowymi technikami i nie są przypisani do żadnego konkretnego pracownika. | ||
W | W tym przypadku, jeśli powiadomienia do kontaktów zewnętrznych są wysyłane z adresu e-mail Planfix, podpis dla tych wiadomości można ustawić w '''Zarządzanie kontem / E-mail / Wiadomości wychodzące / Podpis w powiadomieniach''': | ||
https://pic.planfix.ru/pf/d4/AYbvS4.png | https://pic.planfix.ru/pf/d4/AYbvS4.png | ||
*''' | *'''Jeśli podpisy są ustawione zarówno na poziomie konta, jak i w karcie konkretnego użytkownika, zastosowane zostaną ustawienia na poziomie użytkownika''' (pierwszy scenariusz w sekcji pomocy). Pozwala to używać ogólnego podpisu dla jednej grupy pracowników w koncie (ustawionego na poziomie konta) oraz podpisów osobistych dla innej grupy pracowników (ustawionych w [[Pracownicy|kartach pracowników]]). | ||
* | *Zauważ, że podpis automatyczny skonfigurowany na poziomie konta zostanie dodany do e-maila, jeśli w szablonie wiadomości zostanie zaznaczone pole wyboru '''Dodaj podpis do powiadomień dla kontaktów zewnętrznych'''. | ||
== | ==Podpis osobisty pracownika, konfigurowalny dla każdego z jego zewnętrznych adresów== | ||
Jeśli, w opisanej powyżej sytuacji, trzeba wysyłać powiadomienia e-mail z [[Ustawienia zewnętrznego adresu e-mail firmy|zewnętrznych firmowych adresów e-mail]], można dodać podpisy w ustawieniach dla każdego adresu e-mail: | |||
https://pic.planfix.ru/pf/Zz/Q4KZKX.png | https://pic.planfix.ru/pf/Zz/Q4KZKX.png | ||
Te podpisy będą używane tylko | Te podpisy będą używane tylko podczas wysyłania powiadomień z tych adresów e-mail. | ||
== | ==Obrazy w podpisach== | ||
Aby dodać obraz lub logo do podpisu, należy otworzyć obraz | Aby dodać obraz lub logo do podpisu, należy otworzyć publiczny obraz w nowej karcie przeglądarki i przeciągnąć go do podpisu w trybie edycji. Obraz zostanie wstawiony jako odnośnik do zasobu zewnętrznego, więc musi to być obraz w domenie publicznej. | ||
==Ważne== | |||
*Automatyczne podpisy są dostępne tylko dla kont płatnych i premium. Użytkownicy korzystający z darmowego planu nie mają do nich dostępu. | |||
*Funkcje te będą dostępne dla nowych kont Planfix podczas okresów próbnych, aby nowi użytkownicy mogli je przetestować. Jeśli konto przejdzie na darmowy plan po okresie próbnym, e-maile będą wysyłane bez podpisów. | |||
== Przejdź do == | == Przejdź do == | ||
*[[Konfigurowanie poczty wychodzącej]] | *[[Konfigurowanie poczty wychodzącej]] | ||
*[[Praca w Planfix za pomocą e-maila]] | *[[Praca w Planfix za pomocą e-maila]] | ||
Wersja z 17:17, 2 gru 2025
Planfix umożliwia dodanie podpisu do wiadomości wysyłanych do zewnętrznych kontaktów. Istnieją cztery rodzaje podpisów, które obejmują wiele scenariuszy użycia:
- Podpis osobisty pracownika, konfigurowalny w jego karcie
- Podpis osobisty pracownika na poziomie zewnętrznych adresów e-mail
- Podpis grupowy dla pracowników, konfigurowalny na poziomie konta
- Podpis osobisty pracownika, konfigurowalny dla każdego z jego zewnętrznych adresów
Podpis osobisty pracownika, konfigurowalny w jego karcie
W karcie pracownika, w trybie Edycja, znajduje się opcja w postaci pola wyboru Dodaj podpis do powiadomień dla kontaktów zewnętrznych w rozwijalnej grupie E-mail. Po zaznaczeniu pola pojawi się blok tekstu, w którym można dodać zwykły podpis:
Ten podpis jest używany w następujących przypadkach:
- Gdy powiadomienia dla kontaktów zewnętrznych są wysyłane z wewnętrznego e-maila Planfix — czyli gdy nie jest używany zewnętrzny adres e-mail.
- Jeśli powiadomienia dla kontaktów zewnętrznych są wysyłane z zewnętrznego adresu e-mail (osobistego lub firmowego), ale na poziomie adresu nie ustawiono podpisu (patrz poniżej).
Podpis osobisty pracownika na poziomie zewnętrznych adresów e-mail
Planfix pozwala pracownikom dodać jeden lub więcej zewnętrznych adresów e-mail, których mogą używać do wysyłania wiadomości do kontaktów zewnętrznych, w zależności od projektu lub innych warunków. Każdy z tych adresów e-mail może mieć swój własny podpis:
Te podpisy będą używane tylko podczas wysyłania powiadomień z tych adresów e-mail.
Podpis grupowy dla pracowników, konfigurowalny na poziomie konta
Czasami pracownicy w jednym koncie muszą kontaktować się z osobami spoza Planfix z użyciem jednego wspólnego adresu e-mail. Dla takich pracowników dodaje się uniwersalny podpis. Podejście to jest często stosowane przy organizacji pracy zespołu wsparcia. Klienci kontaktują się z anonimowymi technikami i nie są przypisani do żadnego konkretnego pracownika.
W tym przypadku, jeśli powiadomienia do kontaktów zewnętrznych są wysyłane z adresu e-mail Planfix, podpis dla tych wiadomości można ustawić w Zarządzanie kontem / E-mail / Wiadomości wychodzące / Podpis w powiadomieniach:
- Jeśli podpisy są ustawione zarówno na poziomie konta, jak i w karcie konkretnego użytkownika, zastosowane zostaną ustawienia na poziomie użytkownika (pierwszy scenariusz w sekcji pomocy). Pozwala to używać ogólnego podpisu dla jednej grupy pracowników w koncie (ustawionego na poziomie konta) oraz podpisów osobistych dla innej grupy pracowników (ustawionych w kartach pracowników).
- Zauważ, że podpis automatyczny skonfigurowany na poziomie konta zostanie dodany do e-maila, jeśli w szablonie wiadomości zostanie zaznaczone pole wyboru Dodaj podpis do powiadomień dla kontaktów zewnętrznych.
Podpis osobisty pracownika, konfigurowalny dla każdego z jego zewnętrznych adresów
Jeśli, w opisanej powyżej sytuacji, trzeba wysyłać powiadomienia e-mail z zewnętrznych firmowych adresów e-mail, można dodać podpisy w ustawieniach dla każdego adresu e-mail:
Te podpisy będą używane tylko podczas wysyłania powiadomień z tych adresów e-mail.
Obrazy w podpisach
Aby dodać obraz lub logo do podpisu, należy otworzyć publiczny obraz w nowej karcie przeglądarki i przeciągnąć go do podpisu w trybie edycji. Obraz zostanie wstawiony jako odnośnik do zasobu zewnętrznego, więc musi to być obraz w domenie publicznej.
Ważne
- Automatyczne podpisy są dostępne tylko dla kont płatnych i premium. Użytkownicy korzystający z darmowego planu nie mają do nich dostępu.
- Funkcje te będą dostępne dla nowych kont Planfix podczas okresów próbnych, aby nowi użytkownicy mogli je przetestować. Jeśli konto przejdzie na darmowy plan po okresie próbnym, e-maile będą wysyłane bez podpisów.