Firmas DKIM
DKIM (DomainKeys Identified Mail) es una tecnología que detecta direcciones de correo falsificadas y ayuda a combatir el spam y el robo de información personal, como nombres de usuario, contraseñas y más.
DKIM añade una firma digital a los correos electrónicos. Cuando se utiliza, los proveedores de correo, como Gmail, Mail.ru y Planfix, pueden verificar que un correo fue realmente enviado desde el dominio que aparece.
En Planfix, las firmas DKIM se muestran con un icono especial:
Icono verde 
— el correo tiene una firma DKIM; al pasar el cursor sobre el icono aparece la firma y puedes ver qué dominio firmó el correo.
Icono rojo 
— el correo no tiene firma. Puede deberse a:
- que el servidor de correo del remitente no tenga configurada una firma DKIM;
- que el remitente haya cambiado algo en sus ajustes y el correo se haya enviado sin firma;
- que el correo no haya sido realmente enviado por el remitente indicado, sino por un tercero;
- que la firma se haya perdido en el proceso de entrega — esto ocurre, por ejemplo, cuando un correo es reenviado.
Si ves un icono rojo, te recomendamos que verifiques que el correo fue enviado definitivamente por el remitente. Esto es crítico si el correo incluye una solicitud de transferencia de fondos o contiene archivos adjuntos desconocidos. Presta especial atención a los casos en los que el correo carece de firma DKIM pero proviene de un servicio de correo popular, como Gmail, Mail.ru o Yandex, ya que lo más probable es que se trate de una estafa.
Si recibes un correo desde un dominio en el que confías, como el dominio que usas, un icono rojo no necesariamente significa que el correo sea sospechoso. Puede ser que el administrador del correo no haya configurado las firmas DKIM para los mensajes.