Crear una nueva tarea al responder a una tarea completada
Esta configuración se encuentra en la sección Configuración del correo entrante.
Esta opción te permite dividir la comunicación con un contacto externo (por ejemplo, un cliente) en varias tareas. Cuando está activada, puedes trabajar de la siguiente manera:
- Cuando hayas terminado de discutir algo, completa la tarea que creó el contacto.
- La próxima vez que se envíe un correo a esta tarea (que ya ha sido completada), Planfix creará automáticamente una nueva tarea. Si te preguntas por qué se enviaría un correo a una tarea completada, considera que un cliente puede encontrar un hilo de correo antiguo y responder a él en lugar de iniciar uno nuevo.
- Se añadirá un enlace al hilo de comunicación anterior con este contacto en la nueva tarea. Este enlace te ayuda a consultar rápidamente el hilo antiguo y revisar lo que se discutió.