Cómo vincular el chat general de Planfix con Telegram
El chat general de Planfix puede vincularse a un chat de Telegram. Al hacerlo, empleados y contactos pueden participar en el chat aunque no tengan acceso a Planfix.
El chat se vincula usando el bot básico de Planfix para Telegram, @planfix_bot. Como enlace entre Telegram y Planfix, puede transferir información en ambas direcciones:
- Enviar mensajes desde tareas de Planfix a un chat de Telegram.
- Enviar mensajes del chat de Telegram a tareas en Planfix.
1. Autorizar Telegram en Planfix
- Instale y ejecute Telegram para escritorio.
- Abra su ficha de usuario en Planfix:
- Vaya a la sección Suscripciones y notificaciones y haga clic para activar el interruptor hacia la derecha:
- Se abrirá una ventana en Telegram con el bot de Planfix. Haga clic en "Reiniciar":
Aparecerá un mensaje si la autorización se completa con éxito:
Si la autorización no se completó, asegúrese de que Telegram no esté bloqueado en su país y de que funcione en su dispositivo.
Importante
Cada miembro del chat que use Planfix debe completar los pasos anteriores. Esto permite que su nombre y cuenta se vinculen a los mensajes de Telegram transferidos a Planfix. Si un miembro del chat no realiza este paso, Planfix creará automáticamente un nuevo contacto cuando reciba un mensaje de Telegram de esa persona, y el mensaje se añadirá con la información del contacto "nuevo".
2. Vincular un chat de Telegram al chat general de Planfix
- Agregue el bot de Planfix al grupo (o chat) de Telegram deseado. Asegúrese de añadir el bot en la configuración del grupo, como si añadiera un participante normal:
- Una vez que el bot se haya añadido correctamente, aparecerá una lista de comandos.
- Escriba /connectchat y envíe el mensaje. El chat de Telegram quedará vinculado al chat general de Planfix:
3. Nuevos mensajes
A partir de ahora, cualquier mensaje nuevo en el chat de Telegram se enviará a la tarea, y usted podrá responder directamente desde Planfix.
Chat en Telegram:
Chat general en Planfix:
Tenga en cuenta que el bot básico de Planfix puede crear tareas y proyectos y cambiar entre ellos. Esto hace posible trabajar en Planfix directamente desde un chat de Telegram. Más en nuestra sección de ayuda.
Información adicional
- La integración completa con Telegram está disponible solo para cuentas de pago. Puede explorar cómo se usa la integración durante su período de prueba.
- Puede vincular otras tareas de Planfix con un chat de Telegram