Якщо пакет не оплачено в термін
Якщо Оплата за використання Planfix не надійшла вчасно, Акаунт автоматично вимикається. Керуючий акаунтом може оплатити акаунт або перейти на безкоштовне використання системи. До того, як він зробить вибір, інші користувачі акаунта не зможуть працювати в Planfix.
Важливо
У разі несплати автоматично вимикається не лише вхід до інтерфейсу Planfix, а й опції платних пакетів. Зокрема:
- Інтеграції
- Робота API
- Шаблони листів-повідомлень
- Віртуальні e-mail адреси
- Зовнішні email-адреси
- Відправка файлів у вигляді вкладень
- Використання підпису в листах
- Відстеження відправки та прочитання листів зовнішнім контактам
- Змінні в завданнях
- тощо.
Відповідно, частина інформації перестане надходити в Planfix або не буде надсилатися з нього клієнтам і співробітникам у тому вигляді, якого ви очікуєте, якщо для цього використовувалися можливості, доступні лише у платному пакеті.
Тому вкрай небажано допускати прострочку оплати. Якщо з якоїсь причини ви не встигаєте оплатити Planfix, але плануєте продовжити його використання — напишіть про це в Службу підтримки, щоб узгодити це якомога раніше.