Настройка исходящей почты: различия между версиями

Текущая версия от 14:23, 4 марта 2021

ПланФикс позволяет гибко настраивать внешний вид и способ отправки уведомлений из системы по e-mail. В зависимости от потребностей вашей компании, общение внешних контактов с ПланФиксом может выглядеть как обычная почтовая переписка или как взаимодействие с тикет-системой. Ниже описаны основные механизмы и параметры настройки для организации нужного сценария работы.

Процедура настройки

Дополнительные параметры

Дополнительные параметры настраиваются в разделе Управление аккаунтом / Работа с e-mail / Уведомления внешних контактов без доступа в ПланФикс.

Доступны следующие параметры:

Перейти

Работа в ПланФиксе с помощью e-mail

@@ Строка 34: / Строка 34: @@
 https://p.pfx.so/pf/NM/DTQsej.png
-== Важно ==
-В течение 10 минут одному адресату можно отправить до 50 писем.
-Ограничение работает так: считается количество отправленных писем для получателя за текущие 5 минут, складывается с количеством отправленных писем за предыдущие 5 минут и, если суммарно за 10 минут накопилось больше 49 писем, отправка следующего письма не производится.
 == Перейти ==
 *[[Работа в ПланФиксе с помощью e-mail]]