Carduri de contact: Diferență între versiuni

De la Planfix
Salt la: navigare, căutare
(Pagină nouă: Faceți clic pe un contact pentru a deschide cardul lor. Cardurile de contact sunt similare ca structură cu Carduri de sarcină, și conțin, de asemenea, panoul principal și panouri suplimentare pe partea dreaptă. Panoul principal al cardului afișează informații de bază despre contact, o listă de sarcini la care sunt legați, și un flux de comentarii:   https://s.pfx.so/pf/am/fyYNx6.png     ==Panouri suplim...)
 
Fără descriere a modificării
 
(Nu s-a afișat o versiune intermediară efectuată de același utilizator)
Linia 1: Linia 1:
Faceți clic pe un [[Contacte|contact]] pentru a deschide cardul lor. Cardurile de contact sunt similare ca structură cu [[Carduri de sarcină]], și conțin, de asemenea, panoul principal și panouri suplimentare pe partea dreaptă. Panoul principal al cardului afișează informații de bază despre contact, o [[Conectarea contactelor la sarcini|listă de sarcini la care sunt legați]], și un flux de comentarii:
{{#seo:
 
|title=Contact cards
 
|titlemode=append
 
|keywords=planfix, Contact cards, contact
https://s.pfx.so/pf/am/fyYNx6.png
|description=Carduri de contact
 
}}
 
Faceți clic pe un [[Contacte| contact]] pentru a-i deschide cardul. Cardurile de contact sunt asemănătoare ca structură cu [[task cards]] și conțin, de asemenea, panoul principal și panouri suplimentare în partea dreaptă. Panoul principal al cardului afișează informațiile de bază despre contact, o [[Conectarea Contactelor și Sarcinilor| listă a sarcinilor la care este legat]] și un flux de comentarii:
==Panouri suplimentare==
==Panouri suplimentare==
Panourile suplimentare din cardurile de contact se deschid făcând clic pe simbolul corespunzător din meniul din partea dreaptă. Următoarele panouri sunt disponibile:
Panourile suplimentare din cardurile de contact se deschid făcând clic pe simbolul corespunzător din meniul din dreapta. Sunt disponibile următoarele panouri:


*'''Detalii''' — conține o listă de câmpuri configurate în [[Șabloane de contact|șablonul de contact sau companie]]. De asemenea, puteți vizualiza și edita informațiile din aceste câmpuri în acest panou;
*'''Details''' conține o listă de câmpuri configurate în [[Șabloane de contact| șablonul de contact sau de companie]]. De asemenea, puteți vizualiza și edita informațiile din aceste câmpuri în acest panou;
*'''Sarcini''' — conține o listă de [[Sarcini]] în care contactul sau compania participă în [[Tasks#Roles and access to task|anumite roluri]];
*'''Tasks''' conține o listă de [[tasks]] în care contactul sau compania participă într-un [[Tasks#Roles and access to task| anumit rol]];
*'''Proiecte''' — deschide o listă de [[Proiecte]] la care contactul sau compania este parte;
*'''Projects''' deschide o listă de [[projects]] în care contactul sau compania este partener;
*'''Documente''' — vă permite să descărcați și să vizualizați [[Documente]] legate de contact sau companie.
*'''Documents''' vă permite să descărcați și să vizualizați [[documents]] legate de contact sau companie;
*'''Jurnal''' — conține un jurnal al modificărilor aduse cardului de contact;
*'''Log''' conține un jurnal al modificărilor aduse cardului de contact;
*'''Permisiuni''' — afișează o listă de utilizatori care au [[Acces la contacte|acces]] la contact sau companie; acest acces poate fi, de asemenea, gestionat aici;
*'''Permissions''' afișează o listă de utilizatori care au [[Acces la contacte| acces]] la contact sau companie; acest acces poate fi gestionat și de aici;
*'''Rapoarte''' — vă permite să lansați orice [[Rapoarte|raport]] cu un singur clic; raportul va fi filtrat după contactul sau compania dată. Acest lucru funcționează în același mod ca [[Panoul de rapoarte]] dintr-un card de sarcină, dar permite să selectați, de asemenea, rolul pe care acest contact sau companie l-a avut în sarcinile sau acțiunile pe care le utilizează raportul;
*'''Reports''' vă permite să lansați orice [[Rapoarte| raport]] cu un singur clic; raportul va fi filtrat după contactul sau compania dată. Aceasta funcționează în același mod ca și [[reports panel]] dintr-un card de sarcină, dar permite și selectarea rolului pe care l-a avut acest contact sau companie în sarcinile sau acțiunile pe care le folosește raportul;
*'''Etichete de date''' — afișează toate [[Etichete de date|etichetele de date]] atașate direct la fluxul de comentarii al cardului de contact.
*'''Data tags''' afișează toate [[Etichete de date| etichetele de date]] atașate direct fluxului de comentarii al cardului de contact.
<!--==Comment feed==
The comment feed is located in the main panel of the contact card, below the contact's data and the checklist with the tasks they're participating in:
 
 
 
==Flux de comentarii==
Fluxul de comentarii este situat în panoul principal al cardului de contact, sub datele de contact și lista de verificare cu sarcinile la care participă:


https://s.pfx.so/pf/xn/aoSYig.png
https://s.pfx.so/pf/xn/aoSYig.png
==Main use of the comment feed==
The comment feed displays information from tasks where the contact or company is a counterparty. The comment feed can be enabled in the comment feed view settings:
 
 
 
==Utilizarea principală a fluxului de comentarii==
Fluxul de comentarii afișează informații din sarcinile în care contactul sau compania este parte. Fluxul de comentarii poate fi activat în setările de vizualizare a fluxului de comentarii:
https://s.pfx.so/pf/ZW/SXnNLt.png
https://s.pfx.so/pf/ZW/SXnNLt.png
 
 
 
When enabled, all comments and actions from tasks where the contact or company is the counterparty will be displayed in the feed. They will be displayed in chronological order, and the task they're from will be specified. This allows you to see the entire history of work with contact in one place.
Când este activat, toate comentariile și acțiunile din sarcinile în care contactul sau compania este parte vor fi afișate în flux. Acestea vor fi afișate în ordine cronologică, iar sarcina din care provin va fi specificată. Acest lucru vă permite să vedeți întreaga istorie de lucru cu contactul într-un singur loc.
==Another use of the comment feed==
 
Adding information about the client that is most conveniently stored in their card.
 
We typically recommend using [[tasks]] for adding information since tasks provide great flexibility and additional features. However, you can store information in the comment-feed of a contact card by creating a new comment or action, attaching documents, or setting a reminder.
 
==O altă utilizare a fluxului de comentarii==
 
Adăugarea informațiilor despre client care sunt stocate cel mai convenabil în cardul lor.
De obicei, recomandăm utilizarea [[Sarcini]] pentru adăugarea informațiilor, deoarece sarcinile oferă o mare flexibilitate și funcții suplimentare. Cu toate acestea, puteți stoca informații în fluxul de comentarii al unui card de contact prin crearea unui comentariu sau acțiune nouă, atașarea documentelor sau stabilirea unui memento.
 
 
Scenarii standard pentru utilizarea fluxului de comentarii în acest mod:
*Mentinerea unui jurnal zilnic de lucru pentru un client, înregistrarea progresului și a acordurilor;
*Crearea de mementouri pentru tine, astfel încât să nu uiți să suni sau să trimiți un e-mail cuiva înapoi;
*Atașarea fișierelor legate de client (oferte de preț, contracte, facturi, etc.);
*Comunicarea cu colegii despre client și așa mai departe.
 
 
===Important===
Comentariile adăugate la fluxul de contact nu vor fi trimise contactului. Comunicarea dintre Planfix și clienți are loc în [[Comunicarea cu clienții din Planfix|sarcini]].
 
 
 
==Convertirea contactelor în angajați==
Puteți converti un contact într-un [[Angajați|angajat al companiei]] în cardul lor de contact. Când se face acest lucru, datele din câmpurile sistemului nume complet, adresă de e-mail și număr de telefon vor fi transferate la cardul angajatului, dar datele din câmpurile personalizate, împreună cu grupul și supervizorul contactului, nu vor fi păstrate:




https://s.pfx.so/pf/Nq/3u2OnK.png
Standard scenarios for using the comment feed in this way:
*Keeping a daily log of work for a client, recording progress and agreements;
*Creating reminders for yourself, so you don't forget to call or email someone back;
*Attaching files related to the client (price quotes, contracts, invoices, etc.);
*Communicating with colleagues about the client and so on.-->


==Conversia contactelor în angajați==
Puteți converti un contact într-un [[Angajați| angajat al companiei]] din cardul de contact. Când faceți acest lucru, datele din câmpurile sistem full name, email address și phone number vor fi transferate în cardul angajatului, dar datele din câmpurile personalizate, împreună cu grupul și supervizorul contactului, nu vor fi păstrate:


https://s.pfx.so/pf/lE/yGfkpT.jpg
==Important==
Comentariile adăugate în fluxul unui contact nu vor fi trimise contactului. Comunicarea din Planfix cu clienții are loc în [[Comunicarea cu clienții din Planfix| sarcini]].
==În plus==
*[[Cum adaug un câmp nou într-un card de contact|Cum se adaugă un câmp la cardul de contact.]]
*[[Cum se afișează câmpul necesar pe panoul principal al fișei de contact?]]


== Go To ==
== Mergeți la ==
*[[Company fields in contact cards]]
*[[Company fields in contact cards]]
*[[Contacte]]
*[[Contacte]]
*[[Descrierea caracteristicilor]]
*[[Descrierea caracteristicilor]]

Versiunea curentă din 4 decembrie 2025 13:23

Faceți clic pe un contact pentru a-i deschide cardul. Cardurile de contact sunt asemănătoare ca structură cu task cards și conțin, de asemenea, panoul principal și panouri suplimentare în partea dreaptă. Panoul principal al cardului afișează informațiile de bază despre contact, o listă a sarcinilor la care este legat și un flux de comentarii:

Panouri suplimentare

Panourile suplimentare din cardurile de contact se deschid făcând clic pe simbolul corespunzător din meniul din dreapta. Sunt disponibile următoarele panouri:

  • Details — conține o listă de câmpuri configurate în șablonul de contact sau de companie. De asemenea, puteți vizualiza și edita informațiile din aceste câmpuri în acest panou;
  • Tasks — conține o listă de tasks în care contactul sau compania participă într-un anumit rol;
  • Projects — deschide o listă de projects în care contactul sau compania este partener;
  • Documents — vă permite să descărcați și să vizualizați documents legate de contact sau companie;
  • Log — conține un jurnal al modificărilor aduse cardului de contact;
  • Permissions — afișează o listă de utilizatori care au acces la contact sau companie; acest acces poate fi gestionat și de aici;
  • Reports — vă permite să lansați orice raport cu un singur clic; raportul va fi filtrat după contactul sau compania dată. Aceasta funcționează în același mod ca și reports panel dintr-un card de sarcină, dar permite și selectarea rolului pe care l-a avut acest contact sau companie în sarcinile sau acțiunile pe care le folosește raportul;
  • Data tags — afișează toate etichetele de date atașate direct fluxului de comentarii al cardului de contact.

Conversia contactelor în angajați

Puteți converti un contact într-un angajat al companiei din cardul de contact. Când faceți acest lucru, datele din câmpurile sistem full name, email address și phone number vor fi transferate în cardul angajatului, dar datele din câmpurile personalizate, împreună cu grupul și supervizorul contactului, nu vor fi păstrate:

yGfkpT.jpg

Important

Comentariile adăugate în fluxul unui contact nu vor fi trimise contactului. Comunicarea din Planfix cu clienții are loc în sarcini.

În plus

Mergeți la