Zadarma

Cum să configurați integrarea cu PBX-ul virtual Zadarma:

Mergeți la secțiunea Account Management — Integrations (accesibilă proprietarului contului sau administratorului) — Virtual PBX:

În contul dvs. personal Zadarma, mergeți la Settings — Integrations and API.
Accesați fila Keys and API și faceți clic pe butonul Create key. Un e-mail va fi trimis la adresa de e-mail furnizată la înregistrare. Confirmați acțiunea din e-mail, iar cheile vor fi create automat. Copiați-le.
Următorul pas: selectați Planfix pe fila Integrations și activați integrarea apăsând butonul Enable.
Verificați corectitudinea cheilor de conectare API.
În pasul următor, adăugați linkul pentru scriptul de recepție. Copiați linkul din setările de integrare din Planfix:

Salvați setările în Zadarma.
Apoi completați setările de integrare pe partea Planfix:
- Adăugați API key și secret key pe care le-ați primit prin e-mail.
- Adăugați numerele scurte ale angajaților.
- Configurați alți parametri necesari.
Salvați setările de integrare în Planfix.

Important

Pentru funcționarea corectă a PBX-ului virtual cu Planfix, verificați următoarele setări în contul dvs. personal Zadarma:

Au fost create numere interne de la 1 la 50 (un număr intern pentru fiecare angajat).
Este activată înregistrarea apelurilor în setările numărului intern (call recording în cloud).
Este creat un script implicit pentru apeluri primite "without pressing" în secțiunea "My PBX" — "Incoming calls and voice menu".