Skip to content

Limba interfeței pentru contactul cu acces la Planfix

Setarea limbii pentru un contact extern cu acces la Planfix influențează:

Setarea limbii interfeței pentru un contact cu acces la Planfix

Când creați un contact, selectați limba dorită pentru interfață în fișa acestuia. Apoi, contactul va primi imediat o invitație la sistem în limba selectată.

Puteți schimba limba interfeței și când editați fișa contactului. După salvarea noii valori, contactul va începe să primească notificări și va vedea interfața sistemului în limba selectată (dacă există în sistem șabloane de notificări în această limbă).

Detalii importante

Deoarece Planfix oferă numeroase posibilități de personalizare, există câteva particularități ale utilizării sale în modul multilingv de care trebuie să țineți cont, pentru a le asigura clienților o experiență de lucru confortabilă în contul dvs. Aceste particularități sunt legate de faptul că schimbarea limbii determină afișarea în limba selectată a interfeței, dar nu și a conținutului adăugat în sistem.

Exemplu evident: Dacă creați o sarcină cu un subiect și o descriere în spaniolă, apoi conectați la aceasta un client vorbitor de engleză, clientul va vedea interfața în engleză, însă subiectul și descrierea sarcinii vor rămâne în spaniolă.

Exemplu mai puțin evident: dacă ați creat filtrul „Sarcini restante” și ați acordat acces la acesta unui contact extern cu acces la Planfix, contactul vorbitor de engleză va vedea în lista de filtre denumirea în spaniolă pe care ați ales-o pentru acest filtru și este posibil să fie derutat.

Concluzie: Când lucrați într-un cont cu utilizatori care folosesc interfețe în limbi diferite, este util să conveniți asupra unei singure limbi în care să denumiți obiectele folosite în comun sau să nu acordați acces la acestea utilizatorilor care nu înțeleg limba principală folosită de dvs.

Lista de mai jos vă va ajuta să identificați principalele locuri în care utilizatorul poate întâlni conținut într-o limbă pe care nu o cunoaște:

  • Secțiunea Planfix:
    • Toate sarcinile la care contactul are acces.
  • Planificator:
    • Planificatoarele standard sunt create pentru utilizator în limba setată în fișa acestuia la momentul creării.
    • Planificatoarele suplimentare (denumirea planificatorului și denumirile listelor din acesta) la care contactul are acces.
  • Proiecte:
    • Denumirea, descrierea și câmpurile personalizate ale proiectelor la care contactul are acces.
  • Sarcini:
    • Denumirile filtrelor create de alți utilizatori și disponibile acestui contact.
    • Filtrele de sistem pentru stările de sarcină personalizate, dacă nu sunt specificate denumiri în alte limbi. În setările fiecărei stări personalizate, puteți specifica denumirea acesteia în toate limbile acceptate.
    • Denumirea, descrierea și câmpurile personalizate ale sarcinilor la care contactul are acces.
  • Documente:
    • Denumirea și descrierea documentelor la care contactul are acces.
  • Rapoarte:
    • Denumirile rapoartelor la care contactul are acces.
    • Antetele coloanelor și rândurilor cu totaluri din rapoarte.
  • Contacte:
    • Denumirile filtrelor suplimentare create de alți utilizatori și la care contactul are acces.
    • Numele contactelor și ale companiilor, precum și informațiile despre acestea.

Sfaturi

  • Adăugați un contact de test cu acces la Planfix în limba dorită, folosind o adresă de e-mail la care aveți acces.
  • Conectați-vă la contul acestuia și priviți sistemul din perspectiva sa.
  • Modificați denumirile obiectelor și/sau drepturile de acces la acestea, astfel încât utilizatorii care folosesc limba selectată să nu fie deranjați de prezența în Planfix a unui conținut într-o limbă necunoscută.

Mergeți la