Limba interfeței pentru contactul cu acces la Planfix

De la Planfix
Salt la: navigare, căutare

Setarea limbii pentru un contact extern cu acces la Planfix afectează:

Setarea limbii interfeței pentru un contact cu acces la Planfix

La crearea unui contact, selectați limba interfeței dorită în fișa acestuia. Apoi, acesta va primi imediat o invitație în sistem în limba selectată.

De asemenea, puteți schimba limba interfeței în timpul editării fișei contactului. Din momentul salvării noii valori, contactul va începe să primească notificări și să vadă interfața sistemului în limba selectată (dacă există șabloane pentru notificări în această limbă în sistem).

Detalii importante

Deoarece Planfix oferă posibilități extinse de personalizare, există câteva aspecte ale utilizării în mod multilingv care trebuie luate în considerare pentru a asigura confortul clienților din contul dvs. Aceste aspecte sunt legate de faptul că schimbarea limbii determină afișarea în limba selectată a interfeței în sine, dar nu și a conținutului adăugat în sistem.

Exemplu evident: Dacă creați o Sarcină cu un subiect în spaniolă și o descriere în spaniolă și apoi conectați la ea un client care vorbește engleză, acesta va vedea interfața în engleză, dar subiectul și descrierea sarcinii vor rămâne în spaniolă.

Exemplu mai puțin evident: dacă ați creat un filtru „Sarcini restante” și ați dat acces la el unui contact extern cu acces la Planfix, atunci contactul dvs. care vorbește engleză va vedea numele în spaniolă al acestui filtru pe care l-ați ales dvs. în lista sa de filtre și se poate confunda din această cauză.

Concluzie: Când lucrați într-un cont cu utilizatori cu limbi de interfață diferite, are sens să conveniți asupra unei singure limbi în care vor fi denumite obiectele de utilizare comună, sau să nu le acordați acces persoanelor care nu înțeleg limba dvs. principală.


Lista de mai jos vă va ajuta să găsiți locurile cheie în care conținutul într-o limbă necunoscută utilizatorului poate fi întâlnit:

  • Secțiunea Planfix!:
    • Toate Sarcinile la care contactul are acces.
  • Planificator:
    • Planificatoarele standard sunt create pentru utilizator în limba setată în fișa sa la crearea acesteia.
    • Planificatoarele suplimentare (numele planificatorului în sine, numele listelor din interiorul planificatorului) la care contactul are acces.
  • Proiecte:
    • Numele, descrierea și câmpurile personalizate ale Proiectelor la care contactul are acces.
  • Sarcini:
    • Numele filtrelor create de alți utilizatori și disponibile acestui contact.
    • Filtrele sistem pentru stări personalizate ale Sarcinilor dacă nu sunt specificate alternative lingvistice. În setările each custom status există posibilitatea de a specifica numele în toate limbile suportate.
    • Numele, descrierea și câmpurile personalizate ale Sarcinilor la care contactul are acces.
  • Documente:
    • Numele și descrierea Documentelor la care contactul are acces.
  • Rapoarte:
    • Numele rapoartelor la care contactul are acces.
    • Headerele coloanelor și rândurile de totaluri din astfel de rapoarte.
  • Contacte:
    • Numele filtrelor suplimentare create de alți utilizatori la care contactul are acces.
    • Numele contactelor/companiilor și datele despre acestea.

Sfaturi

  • Adăugați un contact de test cu acces la Planfix în limba necesară, folosind o adresă de e-mail la care aveți acces.
  • Autentificați-vă sub contul lor și priviți sistemul prin ochii lor.
  • Faceți modificările necesare în denumirile obiectelor și/sau în drepturile de acces astfel încât utilizatorii cu limba selectată să nu întâmpine inconveniente din cauza prezenței unei limbi necunoscute în Planfix.


Mergeți la