Dezactivarea autentificării în două etalone
Autentificare cu două factori poate fi dezactivat de administratorul sau utilizatorii unui cont.
Dezactivarea autentificării cu doi factori: cum funcționează pentru utilizatori
Angajații pot dezactiva autentificarea cu doi factori pe pagina lor de utilizator, în fila Securitatea contului:
Pentru a dezactiva autentificarea cu doi factori, va trebui să introduceți o parolă unică generată de Google Authenticator sau o parolă de rezervă salvată atunci când autentificarea cu doi factori a fost activată.
Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți dezactiva autentificarea cu doi factori singuri (dacă ați pierdut smartphone-ul sau ați dezinstalat aplicația, etc.) și nu puteți găsi parolele de rezervă, puteți contacta administratorul contului dvs., care poate dezactiva autentificarea cu doi factori pentru dvs.
Dezactivarea autentificării cu doi factori: cum funcționează pentru administratori
Administratorii de cont pot dezactiva autentificarea cu doi factori pe cardul utilizatorului, în fila Securitatea contului:
Important
- Dacă un administrator trebuie să dezactiveze autentificarea cu doi factori pentru propriul cont, dar nu are parola pentru a face acest lucru, poate trimite o solicitare la Suportul Planfix explicând situația lor. Pentru a restabili accesul la contul lor, vor trebui să treacă printr-un proces de verificare care le va fi explicat atunci când solicitarea lor va fi procesată.