Zasady tworzenia zadań przez e-mail
Możesz ustawić zasady, według których e-maile wysyłane na specjalny adres e-mail będą konwertowane na zadania w Planfix. Mogą to być e-maile wysłane na wirtualne adresy e-mail, adresy e-mail pracowników lub adresy e-mail przypisane do projektów.
Konfiguracja takich zasad odbywa się w Zarządzanie kontem / E-mail:
Na przykład możesz skonfigurować reguły, zgodnie z którymi e-maile wysyłane na konkretny wirtualny adres e-mail będą zamieniane na zadania. Aby to zrobić, przejdź do Wirtualne adresy e-mail:
Wybierz odpowiedni adres i utwórz regułę:
- Domyślna reguła
- Reguły ustalone przez administratora
- Tworzenie i edytowanie reguł
- Reguły dla grup
- Kolejność wykonywania reguł
Przydatne informacje
- W sekcji Zasady dla grup możesz utworzyć reguły, które będą stosowane do wszystkich pracowników w grupie.
- Reguły przetwarzania e-maili wysyłanych na wewnętrzny adres e-mail pracownika można również skonfigurować w karcie użytkownika pracownika:
Ważne
Jeśli tworzysz zadania przez e-mail w Planfix, istnieje ograniczenie dotyczące tworzenia kontaktów i dodawania kontaktów jako uczestników zadania. Na przykład, jeśli wpiszesz więcej niż 20 adresów e-mail w polu "Email copy", Planfix nie będzie mógł utworzyć nowych kontaktów ani dodać ich jako uczestników zadania, traktując taki e-mail jako wiadomość masową.