Subskrypcje i powiadomienia: Różnice pomiędzy wersjami

Z Planfix
Skocz do: nawigacja, szukaj
(Utworzono nową stronę "{{#seo: |title=Subskrypcje i powiadomienia |titlemode=append |keywords=planfix, subscriptions, notifications |description=Subskrypcje i powiadomienia }} W tej karcie karty użytkownika możesz skonfigurować typy powiadomień, które użytkownik będzie otrzymywać, oraz metody dostarczania powiadomień: https://s.pfx.so/pf/oZ/FlDawP.jpg W ustawieniach powiadomień jest opcja: Nie przeszkadzać. Aktywuj ją, aby przestać otrzymywać powiadomie…")
 
Nie podano opisu zmian
 
Linia 5: Linia 5:
|description=Subskrypcje i powiadomienia
|description=Subskrypcje i powiadomienia
}}
}}
W tej karcie [[user profile| karty użytkownika]] możesz skonfigurować typy powiadomień, które użytkownik będzie otrzymywać, oraz metody dostarczania powiadomień:
W tej karcie [[user profile|karty użytkownika]] możesz skonfigurować typy powiadomień, które będzie otrzymywać użytkownik, oraz metody dostarczania powiadomień:
   
   
https://s.pfx.so/pf/oZ/FlDawP.jpg
https://s.pfx.so/pf/oZ/FlDawP.jpg


W ustawieniach powiadomień jest opcja: Nie przeszkadzać. Aktywuj ją, aby przestać otrzymywać powiadomienia Planfix, np. poza godzinami pracy.
W ustawieniach powiadomień dostępna jest opcja: Nie przeszkadzać. Aktywuj ją, aby przestać otrzymywać powiadomienia Planfix, na przykład poza godzinami pracy.


https://s.pfx.so/pf/x4/cQiOx1.jpg
https://s.pfx.so/pf/x4/cQiOx1.jpg
Linia 15: Linia 15:
Jeśli opcja jest aktywna:
Jeśli opcja jest aktywna:


*Planfix nie będzie wysyłać powiadomień na aktywowany kanał powiadomień.
*Planfix nie będzie wysyłać powiadomień do aktywowanego kanału powiadomień.
*W podsumowaniu zadań pojawi się informacja o liczbie nieodebranych powiadomień oraz nota, że można je zobaczyć w Kronice Planfix.
*W podsumowaniu zadania pojawi się informacja o liczbie pominiętych powiadomień oraz adnotacja, że można je zobaczyć w Kronice Planfix.
*Powiadomienia nadal będą pojawiać się w Kronice jak zwykle.
*Powiadomienia będą nadal pojawiać się w Kronice jak zwykle.
==Kanały powiadomień==
==Kanały powiadomień==
Obecnie dostępne są następujące kanały powiadomień:
Obecnie dostępne są następujące kanały powiadomień:
*[[Kronika]] - znajdują się w Planfix; najwygodniejsza metoda otrzymywania powiadomień. Więcej: Poprawne korzystanie z Kroniki Planfix
*[[Kronika]] - znajduje się w Planfix; najwygodniejsza metoda otrzymywania powiadomień. Więcej: Poprawne korzystanie z Kroniki Planfix
*[[Otrzymywanie powiadomień e-mail| Email]] - powiadomienia będą wysyłane na adres e-mail ustawiony w karcie użytkownika.
*[[Otrzymywanie powiadomień e-mail| E-mail]] - powiadomienia będą wysyłane na adres e-mail ustawiony w karcie użytkownika.
*[[Telegram]] - umożliwia odbieranie powiadomień w Telegramie i odpowiadanie konkretnym osobom (odpowiedzi będą wysyłane do zadania, z którego pochodziło powiadomienie).
*[[Telegram]] - pozwala użytkownikom otrzymywać powiadomienia w Telegramie i odpowiadać konkretnym osobom (odpowiedzi będą wysyłane do zadania, z którego pochodziło powiadomienie).
*'''Powiadomienia przeglądarkowe''' - okienka podręczne zawierające treść powiadomienia, pojawiające się, gdy Planfix jest otwarty w karcie przeglądarki
*'''Powiadomienia przeglądarkowe''' - wyskakujące okienka zawierające tekst powiadomienia, które pojawiają się, gdy Planfix jest otwarty w karcie przeglądarki
*'''Powiadomienie dźwiękowe''' - sygnał dźwiękowy informujący o nowym powiadomieniu (zazwyczaj używany w połączeniu z powiadomieniami przeglądarkowymi).
*'''Powiadomienie dźwiękowe''' - sygnał dźwiękowy, który uruchamia się przy nowym powiadomieniu (zwykle używane razem z powiadomieniami przeglądarkowymi).
*[[Ustawienia aplikacji mobilnej| Aplikacja mobilna]] - określa, które powiadomienia push będą wyświetlane w aplikacji mobilnej.
*[[Ustawienia aplikacji mobilnej|Aplikacja mobilna]] - określa, które powiadomienia push będą wyświetlane w aplikacji mobilnej.
==Dodawanie nowych subskrypcji==
==Dodawanie nowych subskrypcji==
Możesz dodać dodatkowe subskrypcje w razie potrzeby. Aby to zrobić, kliknij przycisk '''Dodaj nową subskrypcję''' i wybierz żądaną opcję z menu rozwijanego:
Możesz w razie potrzeby dodać dodatkowe subskrypcje. Aby to zrobić, kliknij przycisk '''Dodaj nową subskrypcję''' i wybierz odpowiednią opcję z menu rozwijanego:


https://s.pfx.so/pf/Gg/E84BIJ.jpg
https://s.pfx.so/pf/Gg/E84BIJ.jpg


Możesz też zainstalować rozszerzenia przeglądarki dla Google Chrome, które pozwalają oznaczać nowe akcje jako przeczytane podczas przeglądania innych stron.
Możesz także zainstalować rozszerzenia przeglądarki dla Google Chrome, które umożliwiają oznaczanie nowych akcji jako przeczytanych podczas przeglądania innych stron internetowych.


==Konfigurowanie subskrypcji==
==Konfigurowanie subskrypcji==
Powiadomienia dla różnych kanałów włączane i wyłączane przez kliknięcie ikon kanałów pod opisami typów powiadomień. Aktywne powiadomienia są oznaczone na zielono, pozostałe dostępne opcje są pokazane na szaro:
Powiadomienia dla różnych kanałów włączane i wyłączane przez kliknięcie ikon kanałów pod opisami różnych typów powiadomień. Aktywne powiadomienia są pokazane na zielono, a pozostałe dostępne opcje na szaro:
   
   
https://s.pfx.so/pf/Vj/dsUaDV.jpg
https://s.pfx.so/pf/Vj/dsUaDV.jpg


W scenariuszu pokazanym na zrzucie ekranu, użytkownik będzie otrzymywać codzienne podsumowanie zadań przez email. Powiadomienia o nowych zadaniach, w których jest Osobą odpowiedzialną, będą wysyłane do jego [[Planfix! Sekcja]], a nowe komentarze, które powiadamiają użytkownika, będą wysyłane na wszystkie kanały, łącznie z mobilnym.
W scenariuszu pokazanym na zrzucie ekranu użytkownik będzie otrzymywać codzienne podsumowanie zadań na e-mail. Powiadomienia o nowych zadaniach, w których jest {{Assignee}}, będą wysyłane do jego [[Planfix! Sekcja]], a nowe komentarze powiadamiające użytkownika będą wysyłane na wszystkie kanały, w tym mobilne.


== Ustawienia zbiorczych powiadomień dla pracowników ==
==Ustawienia masowych powiadomień dla pracowników ==
Administratorzy konta mogą konfigurować powiadomienia dla pracowników. Aby to zrobić, przejdź do sekcji [[Pracownicy]], wybierz odpowiednich pracowników i kliknij '''Edytuj''' — '''Ustawienia powiadomień'''. Określ potrzebne ustawienia:
Administratorzy konta mogą konfigurować powiadomienia dla pracowników. Aby to zrobić, przejdź do sekcji [[Pracownicy]], zaznacz wybranych pracowników i kliknij '''Edytuj''' — '''Ustawienia powiadomień'''. Określ potrzebne ustawienia:


https://s.pfx.so/pf/Jm/yIoCsz.jpg
https://s.pfx.so/pf/Jm/yIoCsz.jpg


==Ważne==
==Ważne==
*'''Domyślnie Osoby odpowiedzialne otrzymują powiadomienia o przypisaniu do zadań, podczas gdy Uczestnicy tego nie robią.''' Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o przypisaniu do zadań jako Uczestnik, dodaj subskrypcję dla tego typu powiadomień.
*'''Domyślnie [[Osoby odpowiedzialne za zadanie|Osoby odpowiedzialne]] otrzymują powiadomienia o powiązaniu z zadaniami, podczas gdy [[Uczestnicy zadania|Uczestnicy]] ich nie otrzymują.''' Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o powiązaniu z zadaniami jako uczestnik, dodaj subskrypcję dla tego typu powiadomień.
*'''Użytkownicy nie otrzymują powiadomień o własnych działaniach.''' Oznacza to, że jeśli wykonasz jakąś akcję w systemie, nie otrzymasz o niej powiadomienia, nawet jeśli jesteś zasubskrybowany na ten typ powiadomień. Zakładamy, że jesteś świadomy własnych działań i nie potrzebujesz dodatkowego powiadomienia.
*'''Użytkownicy nie otrzymują powiadomień o własnych działaniach.''' Oznacza to, że jeśli wykonasz jakąś akcję w systemie, nie otrzymasz o niej powiadomienia, nawet jeśli jesteś subskrybentem tego typu powiadomień. Zakładamy, że jesteś świadomy własnych działań i nie potrzebujesz o nich powiadomień.
*'''Możesz zapisać się na niektóre powiadomienia w kontekście konkretnego projektu.''' Na przykład, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich akcjach w danym projekcie, dodaj tę subskrypcję do karty [[Powiadomienia według projektu| wybranego projektu]], a nie do swojej karty pracownika. W ten sposób zapewnisz, że otrzymujesz te powiadomienia tylko dla danego projektu.
*'''Możesz subskrybować określone powiadomienia w ramach konkretnego projektu.''' Na przykład, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich działaniach w określonym projekcie, dodaj tę subskrypcję do karty [[Powiadomienia według projektu|wybranego projektu]], a nie do swojej karty pracownika. W ten sposób otrzymasz te powiadomienia tylko dla danego projektu.
*'''Możesz zapisać się na wszystkie powiadomienia związane z konkretnym zadaniem''', albo możesz stworzyć indywidualne ustawienia powiadomień dla poszczególnych zadań, określając na przykład inny kanał. Te ustawienia można zastosować w [[Panel powiadomień]] w karcie zadania.
*'''Możesz subskrybować wszystkie powiadomienia związane z konkretnym zadaniem''', albo możesz utworzyć indywidualne ustawienia powiadomień dla poszczególnych zadań, określając na przykład inny kanał. Ustawienia te można zastosować w [[Panel powiadomień]] w karcie zadania.
*'''Subskrybuj tylko powiadomienia, które wymagają Twojej odpowiedzi lub reakcji.''' Możesz subskrybować dowolne powiadomienia w systemie, ale uważamy, że optymalnie użytkownicy powinni otrzymywać tylko te powiadomienia, które wymagają jakiejś akcji. Nadmiar powiadomień powoduje zmęczenie i nieuchronnie obniża jakość odpowiedzi, gdy są naprawdę potrzebne.
*'''Subskrybuj tylko powiadomienia, które wymagają Twojej odpowiedzi lub reakcji.''' Możesz subskrybować dowolne powiadomienia w systemie, ale uważamy, że optymalne jest, gdy użytkownicy otrzymują tylko powiadomienia wymagające jakiejś akcji. Nadmiar powiadomień prowadzi do zmęczenia i nieuchronnie obniża jakość reakcji, gdy naprawdę są potrzebne.
*'''Aby otrzymywać powiadomienia w mobilnej aplikacji Planfix''', [[Powiadomienia w aplikacji mobilnej| aktywuj kanał "Aplikacja mobilna"]].
*'''Aby otrzymywać powiadomienia w mobilnej aplikacji Planfix''', [[Powiadomienia w aplikacji mobilnej|aktywuj kanał "Aplikacja mobilna"]].
*'''Jeśli pracownik oznaczy wiadomość e-mail od Planfix jako spam''', automatycznie przestanie otrzymywać powiadomienia e-mail od Planfix. Administratorzy mogą ponownie włączyć powiadomienia e-mail. [[Gdy odbiorca oznaczy powiadomienie jako spam| Więcej]]
*'''Jeśli pracownik oznaczy e-mail od Planfix jako spam''', automatycznie przestanie otrzymywać powiadomienia e-mail od Planfix. Administratorzy mogą ponownie włączyć powiadomienia e-mail. [[Gdy odbiorca oznaczy powiadomienie jako spam|Więcej]]




== Przejdź do ==
==Przejdź do==
*[[Profil użytkownika]]
*[[Profil użytkownika]]
*[[Opis funkcji]]
*[[Opis funkcji]]

Aktualna wersja na dzień 14:05, 6 gru 2025

W tej karcie karty użytkownika możesz skonfigurować typy powiadomień, które będzie otrzymywać użytkownik, oraz metody dostarczania powiadomień:

FlDawP.jpg

W ustawieniach powiadomień dostępna jest opcja: Nie przeszkadzać. Aktywuj ją, aby przestać otrzymywać powiadomienia Planfix, na przykład poza godzinami pracy.

cQiOx1.jpg

Jeśli opcja jest aktywna:

  • Planfix nie będzie wysyłać powiadomień do aktywowanego kanału powiadomień.
  • W podsumowaniu zadania pojawi się informacja o liczbie pominiętych powiadomień oraz adnotacja, że można je zobaczyć w Kronice Planfix.
  • Powiadomienia będą nadal pojawiać się w Kronice jak zwykle.

Kanały powiadomień

Obecnie dostępne są następujące kanały powiadomień:

  • Kronika - znajduje się w Planfix; najwygodniejsza metoda otrzymywania powiadomień. Więcej: Poprawne korzystanie z Kroniki Planfix
  • E-mail - powiadomienia będą wysyłane na adres e-mail ustawiony w karcie użytkownika.
  • Telegram - pozwala użytkownikom otrzymywać powiadomienia w Telegramie i odpowiadać konkretnym osobom (odpowiedzi będą wysyłane do zadania, z którego pochodziło powiadomienie).
  • Powiadomienia przeglądarkowe - wyskakujące okienka zawierające tekst powiadomienia, które pojawiają się, gdy Planfix jest otwarty w karcie przeglądarki
  • Powiadomienie dźwiękowe - sygnał dźwiękowy, który uruchamia się przy nowym powiadomieniu (zwykle używane razem z powiadomieniami przeglądarkowymi).
  • Aplikacja mobilna - określa, które powiadomienia push będą wyświetlane w aplikacji mobilnej.

Dodawanie nowych subskrypcji

Możesz w razie potrzeby dodać dodatkowe subskrypcje. Aby to zrobić, kliknij przycisk Dodaj nową subskrypcję i wybierz odpowiednią opcję z menu rozwijanego:

E84BIJ.jpg

Możesz także zainstalować rozszerzenia przeglądarki dla Google Chrome, które umożliwiają oznaczanie nowych akcji jako przeczytanych podczas przeglądania innych stron internetowych.

Konfigurowanie subskrypcji

Powiadomienia dla różnych kanałów włączane i wyłączane są przez kliknięcie ikon kanałów pod opisami różnych typów powiadomień. Aktywne powiadomienia są pokazane na zielono, a pozostałe dostępne opcje na szaro:

dsUaDV.jpg

W scenariuszu pokazanym na zrzucie ekranu użytkownik będzie otrzymywać codzienne podsumowanie zadań na e-mail. Powiadomienia o nowych zadaniach, w których jest Szablon:Assignee, będą wysyłane do jego Planfix! Sekcja, a nowe komentarze powiadamiające użytkownika będą wysyłane na wszystkie kanały, w tym mobilne.

Ustawienia masowych powiadomień dla pracowników

Administratorzy konta mogą konfigurować powiadomienia dla pracowników. Aby to zrobić, przejdź do sekcji Pracownicy, zaznacz wybranych pracowników i kliknij EdytujUstawienia powiadomień. Określ potrzebne ustawienia:

yIoCsz.jpg

Ważne

  • Domyślnie Osoby odpowiedzialne otrzymują powiadomienia o powiązaniu z zadaniami, podczas gdy Uczestnicy ich nie otrzymują. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o powiązaniu z zadaniami jako uczestnik, dodaj subskrypcję dla tego typu powiadomień.
  • Użytkownicy nie otrzymują powiadomień o własnych działaniach. Oznacza to, że jeśli wykonasz jakąś akcję w systemie, nie otrzymasz o niej powiadomienia, nawet jeśli jesteś subskrybentem tego typu powiadomień. Zakładamy, że jesteś świadomy własnych działań i nie potrzebujesz o nich powiadomień.
  • Możesz subskrybować określone powiadomienia w ramach konkretnego projektu. Na przykład, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich działaniach w określonym projekcie, dodaj tę subskrypcję do karty wybranego projektu, a nie do swojej karty pracownika. W ten sposób otrzymasz te powiadomienia tylko dla danego projektu.
  • Możesz subskrybować wszystkie powiadomienia związane z konkretnym zadaniem, albo możesz utworzyć indywidualne ustawienia powiadomień dla poszczególnych zadań, określając na przykład inny kanał. Ustawienia te można zastosować w Panel powiadomień w karcie zadania.
  • Subskrybuj tylko powiadomienia, które wymagają Twojej odpowiedzi lub reakcji. Możesz subskrybować dowolne powiadomienia w systemie, ale uważamy, że optymalne jest, gdy użytkownicy otrzymują tylko powiadomienia wymagające jakiejś akcji. Nadmiar powiadomień prowadzi do zmęczenia i nieuchronnie obniża jakość reakcji, gdy naprawdę są potrzebne.
  • Aby otrzymywać powiadomienia w mobilnej aplikacji Planfix, aktywuj kanał "Aplikacja mobilna".
  • Jeśli pracownik oznaczy e-mail od Planfix jako spam, automatycznie przestanie otrzymywać powiadomienia e-mail od Planfix. Administratorzy mogą ponownie włączyć powiadomienia e-mail. Więcej


Przejdź do