Subskrypcje i powiadomienia: Różnice pomiędzy wersjami
PlanfixBot (dyskusja | edycje) (Utworzono nową stronę "{{#seo: |title=Subskrypcje i powiadomienia |titlemode=append |keywords=planfix, subscriptions, notifications |description=Subskrypcje i powiadomienia }} W tej karcie karty użytkownika możesz skonfigurować typy powiadomień, które użytkownik będzie otrzymywać, oraz metody dostarczania powiadomień: https://s.pfx.so/pf/oZ/FlDawP.jpg W ustawieniach powiadomień jest opcja: Nie przeszkadzać. Aktywuj ją, aby przestać otrzymywać powiadomie…") |
PlanfixBot (dyskusja | edycje) Nie podano opisu zmian |
||
| Linia 5: | Linia 5: | ||
|description=Subskrypcje i powiadomienia | |description=Subskrypcje i powiadomienia | ||
}} | }} | ||
W tej karcie [[user profile| karty użytkownika]] możesz skonfigurować typy powiadomień, które | W tej karcie [[user profile|karty użytkownika]] możesz skonfigurować typy powiadomień, które będzie otrzymywać użytkownik, oraz metody dostarczania powiadomień: | ||
https://s.pfx.so/pf/oZ/FlDawP.jpg | https://s.pfx.so/pf/oZ/FlDawP.jpg | ||
W ustawieniach powiadomień jest opcja: Nie przeszkadzać. Aktywuj ją, aby przestać otrzymywać powiadomienia Planfix, | W ustawieniach powiadomień dostępna jest opcja: Nie przeszkadzać. Aktywuj ją, aby przestać otrzymywać powiadomienia Planfix, na przykład poza godzinami pracy. | ||
https://s.pfx.so/pf/x4/cQiOx1.jpg | https://s.pfx.so/pf/x4/cQiOx1.jpg | ||
| Linia 15: | Linia 15: | ||
Jeśli opcja jest aktywna: | Jeśli opcja jest aktywna: | ||
*Planfix nie będzie wysyłać powiadomień | *Planfix nie będzie wysyłać powiadomień do aktywowanego kanału powiadomień. | ||
*W podsumowaniu | *W podsumowaniu zadania pojawi się informacja o liczbie pominiętych powiadomień oraz adnotacja, że można je zobaczyć w Kronice Planfix. | ||
*Powiadomienia nadal | *Powiadomienia będą nadal pojawiać się w Kronice jak zwykle. | ||
==Kanały powiadomień== | ==Kanały powiadomień== | ||
Obecnie dostępne są następujące kanały powiadomień: | Obecnie dostępne są następujące kanały powiadomień: | ||
*[[Kronika]] - | *[[Kronika]] - znajduje się w Planfix; najwygodniejsza metoda otrzymywania powiadomień. Więcej: Poprawne korzystanie z Kroniki Planfix | ||
*[[Otrzymywanie powiadomień e-mail| | *[[Otrzymywanie powiadomień e-mail| E-mail]] - powiadomienia będą wysyłane na adres e-mail ustawiony w karcie użytkownika. | ||
*[[Telegram]] - | *[[Telegram]] - pozwala użytkownikom otrzymywać powiadomienia w Telegramie i odpowiadać konkretnym osobom (odpowiedzi będą wysyłane do zadania, z którego pochodziło powiadomienie). | ||
*'''Powiadomienia przeglądarkowe''' - okienka | *'''Powiadomienia przeglądarkowe''' - wyskakujące okienka zawierające tekst powiadomienia, które pojawiają się, gdy Planfix jest otwarty w karcie przeglądarki | ||
*'''Powiadomienie dźwiękowe''' - sygnał dźwiękowy | *'''Powiadomienie dźwiękowe''' - sygnał dźwiękowy, który uruchamia się przy nowym powiadomieniu (zwykle używane razem z powiadomieniami przeglądarkowymi). | ||
*[[Ustawienia aplikacji mobilnej| Aplikacja mobilna]] - określa, które powiadomienia push będą wyświetlane w aplikacji mobilnej. | *[[Ustawienia aplikacji mobilnej|Aplikacja mobilna]] - określa, które powiadomienia push będą wyświetlane w aplikacji mobilnej. | ||
==Dodawanie nowych subskrypcji== | ==Dodawanie nowych subskrypcji== | ||
Możesz dodać dodatkowe subskrypcje | Możesz w razie potrzeby dodać dodatkowe subskrypcje. Aby to zrobić, kliknij przycisk '''Dodaj nową subskrypcję''' i wybierz odpowiednią opcję z menu rozwijanego: | ||
https://s.pfx.so/pf/Gg/E84BIJ.jpg | https://s.pfx.so/pf/Gg/E84BIJ.jpg | ||
Możesz | Możesz także zainstalować rozszerzenia przeglądarki dla Google Chrome, które umożliwiają oznaczanie nowych akcji jako przeczytanych podczas przeglądania innych stron internetowych. | ||
==Konfigurowanie subskrypcji== | ==Konfigurowanie subskrypcji== | ||
Powiadomienia dla różnych kanałów włączane | Powiadomienia dla różnych kanałów włączane i wyłączane są przez kliknięcie ikon kanałów pod opisami różnych typów powiadomień. Aktywne powiadomienia są pokazane na zielono, a pozostałe dostępne opcje na szaro: | ||
https://s.pfx.so/pf/Vj/dsUaDV.jpg | https://s.pfx.so/pf/Vj/dsUaDV.jpg | ||
W scenariuszu pokazanym na zrzucie ekranu | W scenariuszu pokazanym na zrzucie ekranu użytkownik będzie otrzymywać codzienne podsumowanie zadań na e-mail. Powiadomienia o nowych zadaniach, w których jest {{Assignee}}, będą wysyłane do jego [[Planfix! Sekcja]], a nowe komentarze powiadamiające użytkownika będą wysyłane na wszystkie kanały, w tym mobilne. | ||
== Ustawienia | ==Ustawienia masowych powiadomień dla pracowników == | ||
Administratorzy konta mogą konfigurować powiadomienia dla pracowników. Aby to zrobić, przejdź do sekcji [[Pracownicy]], | Administratorzy konta mogą konfigurować powiadomienia dla pracowników. Aby to zrobić, przejdź do sekcji [[Pracownicy]], zaznacz wybranych pracowników i kliknij '''Edytuj''' — '''Ustawienia powiadomień'''. Określ potrzebne ustawienia: | ||
https://s.pfx.so/pf/Jm/yIoCsz.jpg | https://s.pfx.so/pf/Jm/yIoCsz.jpg | ||
==Ważne== | ==Ważne== | ||
*'''Domyślnie Osoby odpowiedzialne otrzymują powiadomienia o | *'''Domyślnie [[Osoby odpowiedzialne za zadanie|Osoby odpowiedzialne]] otrzymują powiadomienia o powiązaniu z zadaniami, podczas gdy [[Uczestnicy zadania|Uczestnicy]] ich nie otrzymują.''' Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o powiązaniu z zadaniami jako uczestnik, dodaj subskrypcję dla tego typu powiadomień. | ||
*'''Użytkownicy nie otrzymują powiadomień o własnych działaniach.''' Oznacza to, że jeśli wykonasz jakąś akcję w systemie, nie otrzymasz o niej powiadomienia, nawet jeśli jesteś | *'''Użytkownicy nie otrzymują powiadomień o własnych działaniach.''' Oznacza to, że jeśli wykonasz jakąś akcję w systemie, nie otrzymasz o niej powiadomienia, nawet jeśli jesteś subskrybentem tego typu powiadomień. Zakładamy, że jesteś świadomy własnych działań i nie potrzebujesz o nich powiadomień. | ||
*'''Możesz | *'''Możesz subskrybować określone powiadomienia w ramach konkretnego projektu.''' Na przykład, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich działaniach w określonym projekcie, dodaj tę subskrypcję do karty [[Powiadomienia według projektu|wybranego projektu]], a nie do swojej karty pracownika. W ten sposób otrzymasz te powiadomienia tylko dla danego projektu. | ||
*'''Możesz | *'''Możesz subskrybować wszystkie powiadomienia związane z konkretnym zadaniem''', albo możesz utworzyć indywidualne ustawienia powiadomień dla poszczególnych zadań, określając na przykład inny kanał. Ustawienia te można zastosować w [[Panel powiadomień]] w karcie zadania. | ||
*'''Subskrybuj tylko powiadomienia, które wymagają Twojej odpowiedzi lub reakcji.''' Możesz subskrybować dowolne powiadomienia w systemie, ale uważamy, że | *'''Subskrybuj tylko powiadomienia, które wymagają Twojej odpowiedzi lub reakcji.''' Możesz subskrybować dowolne powiadomienia w systemie, ale uważamy, że optymalne jest, gdy użytkownicy otrzymują tylko powiadomienia wymagające jakiejś akcji. Nadmiar powiadomień prowadzi do zmęczenia i nieuchronnie obniża jakość reakcji, gdy naprawdę są potrzebne. | ||
*'''Aby otrzymywać powiadomienia w mobilnej aplikacji Planfix''', [[Powiadomienia w aplikacji mobilnej| aktywuj kanał "Aplikacja mobilna"]]. | *'''Aby otrzymywać powiadomienia w mobilnej aplikacji Planfix''', [[Powiadomienia w aplikacji mobilnej|aktywuj kanał "Aplikacja mobilna"]]. | ||
*'''Jeśli pracownik oznaczy | *'''Jeśli pracownik oznaczy e-mail od Planfix jako spam''', automatycznie przestanie otrzymywać powiadomienia e-mail od Planfix. Administratorzy mogą ponownie włączyć powiadomienia e-mail. [[Gdy odbiorca oznaczy powiadomienie jako spam|Więcej]] | ||
== Przejdź do == | ==Przejdź do== | ||
*[[Profil użytkownika]] | *[[Profil użytkownika]] | ||
*[[Opis funkcji]] | *[[Opis funkcji]] | ||
Aktualna wersja na dzień 14:05, 6 gru 2025
W tej karcie karty użytkownika możesz skonfigurować typy powiadomień, które będzie otrzymywać użytkownik, oraz metody dostarczania powiadomień:
W ustawieniach powiadomień dostępna jest opcja: Nie przeszkadzać. Aktywuj ją, aby przestać otrzymywać powiadomienia Planfix, na przykład poza godzinami pracy.
Jeśli opcja jest aktywna:
- Planfix nie będzie wysyłać powiadomień do aktywowanego kanału powiadomień.
- W podsumowaniu zadania pojawi się informacja o liczbie pominiętych powiadomień oraz adnotacja, że można je zobaczyć w Kronice Planfix.
- Powiadomienia będą nadal pojawiać się w Kronice jak zwykle.
Kanały powiadomień
Obecnie dostępne są następujące kanały powiadomień:
- Kronika - znajduje się w Planfix; najwygodniejsza metoda otrzymywania powiadomień. Więcej: Poprawne korzystanie z Kroniki Planfix
- E-mail - powiadomienia będą wysyłane na adres e-mail ustawiony w karcie użytkownika.
- Telegram - pozwala użytkownikom otrzymywać powiadomienia w Telegramie i odpowiadać konkretnym osobom (odpowiedzi będą wysyłane do zadania, z którego pochodziło powiadomienie).
- Powiadomienia przeglądarkowe - wyskakujące okienka zawierające tekst powiadomienia, które pojawiają się, gdy Planfix jest otwarty w karcie przeglądarki
- Powiadomienie dźwiękowe - sygnał dźwiękowy, który uruchamia się przy nowym powiadomieniu (zwykle używane razem z powiadomieniami przeglądarkowymi).
- Aplikacja mobilna - określa, które powiadomienia push będą wyświetlane w aplikacji mobilnej.
Dodawanie nowych subskrypcji
Możesz w razie potrzeby dodać dodatkowe subskrypcje. Aby to zrobić, kliknij przycisk Dodaj nową subskrypcję i wybierz odpowiednią opcję z menu rozwijanego:
Możesz także zainstalować rozszerzenia przeglądarki dla Google Chrome, które umożliwiają oznaczanie nowych akcji jako przeczytanych podczas przeglądania innych stron internetowych.
Konfigurowanie subskrypcji
Powiadomienia dla różnych kanałów włączane i wyłączane są przez kliknięcie ikon kanałów pod opisami różnych typów powiadomień. Aktywne powiadomienia są pokazane na zielono, a pozostałe dostępne opcje na szaro:
W scenariuszu pokazanym na zrzucie ekranu użytkownik będzie otrzymywać codzienne podsumowanie zadań na e-mail. Powiadomienia o nowych zadaniach, w których jest Szablon:Assignee, będą wysyłane do jego Planfix! Sekcja, a nowe komentarze powiadamiające użytkownika będą wysyłane na wszystkie kanały, w tym mobilne.
Ustawienia masowych powiadomień dla pracowników
Administratorzy konta mogą konfigurować powiadomienia dla pracowników. Aby to zrobić, przejdź do sekcji Pracownicy, zaznacz wybranych pracowników i kliknij Edytuj — Ustawienia powiadomień. Określ potrzebne ustawienia:
Ważne
- Domyślnie Osoby odpowiedzialne otrzymują powiadomienia o powiązaniu z zadaniami, podczas gdy Uczestnicy ich nie otrzymują. Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o powiązaniu z zadaniami jako uczestnik, dodaj subskrypcję dla tego typu powiadomień.
- Użytkownicy nie otrzymują powiadomień o własnych działaniach. Oznacza to, że jeśli wykonasz jakąś akcję w systemie, nie otrzymasz o niej powiadomienia, nawet jeśli jesteś subskrybentem tego typu powiadomień. Zakładamy, że jesteś świadomy własnych działań i nie potrzebujesz o nich powiadomień.
- Możesz subskrybować określone powiadomienia w ramach konkretnego projektu. Na przykład, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o wszystkich działaniach w określonym projekcie, dodaj tę subskrypcję do karty wybranego projektu, a nie do swojej karty pracownika. W ten sposób otrzymasz te powiadomienia tylko dla danego projektu.
- Możesz subskrybować wszystkie powiadomienia związane z konkretnym zadaniem, albo możesz utworzyć indywidualne ustawienia powiadomień dla poszczególnych zadań, określając na przykład inny kanał. Ustawienia te można zastosować w Panel powiadomień w karcie zadania.
- Subskrybuj tylko powiadomienia, które wymagają Twojej odpowiedzi lub reakcji. Możesz subskrybować dowolne powiadomienia w systemie, ale uważamy, że optymalne jest, gdy użytkownicy otrzymują tylko powiadomienia wymagające jakiejś akcji. Nadmiar powiadomień prowadzi do zmęczenia i nieuchronnie obniża jakość reakcji, gdy naprawdę są potrzebne.
- Aby otrzymywać powiadomienia w mobilnej aplikacji Planfix, aktywuj kanał "Aplikacja mobilna".
- Jeśli pracownik oznaczy e-mail od Planfix jako spam, automatycznie przestanie otrzymywać powiadomienia e-mail od Planfix. Administratorzy mogą ponownie włączyć powiadomienia e-mail. Więcej