Motivi per cui un compito potrebbe non comparire nel Pianificatore Planfix
Un compito potrebbe non comparire nell'elenco del Pianificatore per uno dei seguenti motivi:
Contenuti
- Il compito non corrisponde ai parametri di selezione del filtro
- Mancanza di accesso al compito
- Partecipante: "Me" o un gruppo di "employees"
- Errore logico nel filtro
- Raggruppamento per un campo che non è presente nell'oggetto
- Nessun accesso al campo usato per il raggruppamento
- Impostazioni errate per i compiti integrati
- Tag dati errati o inaccessibili specificati per la visualizzazione
- Limitazione tecnica di 150 compiti in una tabella
- Accettazione automatica dei compiti
- Un'automazione ha modificato la corrispondenza del compito con l'elenco
- I compiti in elenchi semplici sono visibili solo al creatore
Il compito non corrisponde ai parametri di selezione del filtro
Un compito viene visualizzato nel Pianificatore solo se soddisfa almeno una delle condizioni nei parametri di selezione. Puoi risolvere questo problema in due modi:
- Modifica i parametri di selezione in modo che il compito venga visualizzato.
- Modifica il compito in modo che soddisfi i parametri di selezione.
Puoi trovare maggiori informazioni in questo video:
Raggruppamento per un campo che non è presente nell'oggetto
Se specifichi il raggruppamento per un campo che non è presente nei compiti selezionati, l'elenco sarà vuoto. Puoi risolvere questo problema in due modi:
- Scegliere un campo diverso per il raggruppamento.
- Aggiungere il campo utilizzato per raggruppare all'oggetto.
Per maggiori dettagli, guarda il video:
Nessun accesso al campo usato per il raggruppamento
Se un Dipendente non ha accesso al campo necessario, l'elenco dei compiti nel Pianificatore sarà vuoto. Puoi risolvere questo problema in vari modi:
- Fornire ai Dipendenti l'accesso al campo.
- Scegliere un campo diverso per il raggruppamento.
- Configurare l'elenco senza raggruppamento.
Per maggiori dettagli, guarda il video:
Impostazioni errate per i compiti integrati
Controlla i parametri specificati nelle impostazioni di integrazione. Motivi comuni per cui i compiti non compaiono negli elenchi sono errori nel modello o nella scheda oggetto utilizzati per crearli. Puoi risolvere questo problema in vari modi:
- Scegliere un modello o un oggetto diverso per creare i compiti di integrazione.
- Modificare il modello o l'oggetto usato per creare i compiti in modo che soddisfino i criteri del filtro.
- Modificare le condizioni dei parametri di selezione.
Per maggiori dettagli, guarda il video:
Tag dati errati o inaccessibili specificati per la visualizzazione
Un errore comune quando si lavora con i calendari è specificare tag dati errati nelle impostazioni dell'elenco o nel compito. Se i tag dati nel compito non corrispondono a quelli nella visualizzazione del calendario, Planfix non mostrerà il compito nell'elenco. Puoi risolvere questo problema in diversi modi:
- Cambia i tag dati assegnati al compito.
- Sostituisci i tag dati specificati per la visualizzazione del calendario.
Per maggiori dettagli, guarda il video:
Limitazione tecnica di 150 compiti in una tabella
Considera la limitazione tecnica per la visualizzazione dei compiti quando lavori con una Tabella nel Pianificatore. Se la Tabella contiene più di 150 compiti, alcuni potrebbero non essere visualizzati, anche se soddisfano completamente i parametri di selezione del filtro. Per visualizzare tutti i compiti:
- Imposta i criteri del filtro in modo più specifico per ridurre il numero di compiti visualizzati.
- Mostra i compiti in un elenco espanso.
Per maggiori dettagli, guarda il video:
Accettazione automatica dei compiti
Quando ti assegni nuovi compiti, considera l'impostazione per l'accettazione automatica. Se questa funzione è attivata, lo Stato del compito cambia automaticamente da "New" a "In progress." Puoi disattivare l'accettazione automatica nelle impostazioni dell'oggetto — nel set di status. Puoi trovare maggiori dettagli nel video:
Un'automazione ha modificato la corrispondenza del compito con l'elenco
Se uno script automatico o un pulsante modifica un compito in modo che non soddisfi più i parametri di selezione, non verrà più visualizzato nell'elenco. Per evitare questo problema:
- Modifica i parametri di selezione in modo che Planfix visualizzi anche i compiti dopo l'automazione.
- Configura inizialmente i filtri dei compiti nell'elenco del Pianificatore tenendo conto dell'automazione.
Per maggiori dettagli, guarda il video:
I compiti in elenchi semplici sono visibili solo al creatore
Un elenco semplice è un elenco del Pianificatore senza criteri di filtro. Viene spesso usato per assegnare rapidamente compiti a se stessi. Ricorda di concedere ai colleghi l'accesso a ogni compito se lavori con tale elenco in team. Per impostazione predefinita, i compiti negli elenchi semplici sono accessibili solo al creatore. Per assicurarti che i colleghi possano vedere i compiti, aggiungili a uno dei ruoli di sistema del compito: Assigner, Assignee, Auditor o Participant. Puoi trovare maggiori informazioni in questo video: