JSONPath
Puoi analizzare email in arrivo email o webhook in Planfix usando JSON. Le email inviate a Planfix possono essere analizzate usando JSON. JavaScript Object Notation è un formato per memorizzare e scambiare informazioni disponibile come testo leggibile dall'uomo. Ci sono due elementi principali in un oggetto JSON: la chiave e il valore.
Esempio:
{"city":"New York", "country":"United States"}
- chiavi — city e country;
- valori — New York e United States
Planfix può analizzare email in questo formato e inserire i dati necessari negli infoblocchi usando la JsonPath library. Nota: se usi una funzione durante il parsing, assicurati di inserire le parentesi alla fine, altrimenti la funzione non funzionerà.
Esempio №1
Inviare un'email in formato JSON a Planfix
- Come esempio useremo il seguente JSON:
{
"firstName": "Denis",
"lastName": "Evans",
"address": {
"streetAddress": "1109 SW 12th St",
"city": "Newport",
"postalCode": 97365
},
"phoneNumbers": [
"1-211-906-4147"
]
}
- Immaginiamo di aver bisogno dei seguenti dati dal JSON:
{
"firstName": "Denis",
"lastName": "Evans",
"address": {
"streetAddress": "1109 SW 12th St",
"city": "Newport",
"postalCode": 97365
},
"phoneNumbers": [
"1-211-906-4147"
}
- Configureremmo la seguente regola per l'elaborazione delle email:
- Successivamente, creiamo un nuovo cliente usando il modello, indichiamo quali infoblocchi impostare da quali campi e aggiungiamo il contatto al Compito creato a partire dall'email:
- Di conseguenza, i dati necessari dall'email in formato JSON sono stati trasferiti in Planfix:
Esempio №2
Aggiunta di parametri JSON ai tag dati di Planfix
Per questo esempio useremo un JSON di un ordine prodotto in un negozio online. I dati necessari per l'analisi sono evidenziati in rosso:
{
"site": "mysite.shop",
"name": "Denis Evans",
"id": "6598634",
"date": "30.11.2024 09:16:05",
"status": "In progress",
"email": "techT7@gmail.com",
"phone": "+1 211 906-4147",
"address": "1109 SW 12th St1",
"price_total": "466.45",
"item_order": [
{
"sku": "598623",
"name": Cobalt drill bit set 29pc",
"barcode": "596325689126",
"price": "29.99",
"quantity": 5
},
{
"sku": "589624",
"name": "High torque driver",
"barcode": "5963256858963",
"price": "230.00",
"quantity": 1
},
{
"sku": "579824",
"name": "Half inch ratchet 120 tooth",
"barcode": "5963256889634",
"price": "43.25",
"quantity": 2
}
]
}
- Impostare una regola separata per i task derivanti da email. Analizzare il JSON:
- Creare un nuovo Task e notificare il Dipendente richiesto della sua creazione:
- Aggiungere tag dati al Task creato. Nota: è importante specificare il parametro Add as many lines as there are values in the infoblock affinché tutti i valori vengano aggiunti ai tag dati.
- Di conseguenza, il task mostra la notifica e i tag dati:
