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Accesso unico (SSO)

Single Sign-On (SSO) consente agli utenti di accedere a Planfix usando il proprio account aziendale. L’SSO semplifica l’autorizzazione e aumenta la sicurezza nell’utilizzo del sistema.

Vantaggi

  • Accesso semplificato — gli utenti possono usare un unico account per tutti i servizi aziendali, incluso Planfix.
  • Maggiore sicurezza — l’accesso è possibile solo tramite un provider aziendale con politiche di sicurezza definite.

Come collegare

Importante: per il corretto funzionamento dell’SSO è necessaria la configurazione preliminare anche sul lato del provider.

Provider supportati

Concetti

SCIM-Provisioning — gestione centralizzata dei dipendenti. Questo standard crea, aggiorna e disabilita automaticamente gli account in Planfix. Tutte le modifiche provengono direttamente dal provider SSO.

  • Se un dipendente effettua il primo accesso a Planfix tramite SSO e non ha un account, il sistema lo creerà automaticamente. Tutti i dati vengono prelevati dal provider SSO — non è necessario inserire nulla manualmente.
  • Se un dipendente viene disattivato nell’SSO, anche il suo account in Planfix sarà automaticamente disattivato.
Nota che SCIM-Provisioning è disponibile per i provider Okta e Entra.

JIT-Provisioning — creazione automatica dell’account al primo accesso.

  • Se un dipendente effettua il primo accesso a Planfix tramite SSO e non ha ancora un account, il sistema lo creerà automaticamente. Tutti i dati vengono prelevati dal provider SSO — non è necessario inserire nulla manualmente.
  • Se un dipendente viene disabilitato (deattivato) e risulta abilitato solo JIT (SCIM non è attivo), si verifica quanto segue:
    • Cosa succede: non avvengono cambiamenti automatici in Planfix. L’account rimane “attivo”.
    • Accesso: tramite SSO il dipendente non potrà effettuare il login (è stato disabilitato nell’IdP — il servizio che verifica l’identità).
      • Se Solo autenticazione SSO (Auth Only SSO) = off e sono consentiti altri metodi di accesso, potrà autenticarsi usando un metodo alternativo (login/password, ecc.).
      • Se Solo autenticazione SSO (Auth Only SSO) = on, l’accesso è completamente chiuso (ma l’account in Planfix risulterà comunque come attivo).
    • Abbonamento e posti: il posto non viene liberato automaticamente.
    • Cosa deve fare l’amministratore: disattivare manualmente il dipendente in Planfix per liberare il posto/licenza.
    • Dati: la cronologia viene preservata.

Abilitazione in un account con dipendenti esistenti

Quando l’SSO viene abilitato in un account Planfix con dipendenti già esistenti, l’associazione avviene tramite email:

  • Con SCIM — avviene automaticamente.
  • Con JIT-Provisioning — al momento in cui il dipendente effettua l’accesso tramite SSO.

Importante

  • Quando l’impostazione Solo autenticazione SSO (Authentication only via SSO) è attivata, i dipendenti potranno accedere all’account Planfix solo tramite SSO.
    • Eccezioni sempre applicabili (questi dipendenti possono usare la procedura standard di accesso (login/password) in ogni caso, anche se il loro dominio è soggetto a restrizione):
      • Dipendenti a cui sono consentiti tutti i metodi di autorizzazione
      • L’amministratore principale dell’account
    • Se si seleziona il tipo "Solo per domini specificati":
      • L’obbligo SSO si applica solo ai dipendenti con email sui domini specificati (eccetto quelli presenti nelle liste sopra).
      • I dipendenti con altri domini possono accedere usando il metodo standard di autenticazione.
  • Quando si crea un dipendente in Planfix tramite JIT Provisioning o SCIM Provisioning, se il limite di dipendenti previsto dal piano è stato raggiunto, l’abbonamento verrà automaticamente esteso — verranno aggiunti dipendenti aggiuntivi con conseguente riduzione del periodo di abbonamento pagato complessivo per l’account.
  • Se un dipendente viene disattivato tramite SCIM Provisioning, il numero di posti aggiuntivi a pagamento nell’abbonamento viene ridotto automaticamente.

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