360dialog
360dialog è il fornitore ufficiale delle soluzioni WhatsApp Business API. Per collegare Planfix e 360dialog e poter ricevere e inviare messaggi WhatsApp, è necessario seguire alcuni passaggi in entrambi i servizi.
Configurazione
- Vai su Account Management — Integrations — Messengers:
- Seleziona WhatsApp:
- Abilita l'integrazione:
- Aggiungi un numero di telefono e un nome per questo canale:
- Configura il numero e aggiungi la chiave API da 360dialog:
Chiave API in 360dialog
- Apri il tuo account 360dialog e vai alla sezione WhatsApp Accounts:
- Aggiungi il tuo numero di telefono:
- Genera una chiave API:
- Copia la chiave e aggiungila al campo API Key nelle impostazioni dell'integrazione:
