Panneau des incidents
Les incidents dans Planfix sont des situations où quelque chose cesse de fonctionner ou où le système ne se comporte pas comme prévu. Une icône spéciale sur le panneau du menu principal informe les utilisateurs des situations critiques :
- Cliquer sur cette icône ouvre le panneau « Événements et incidents », qui fournit des informations détaillées sur la raison pour laquelle un service est ou a été indisponible, ainsi que sur la durée.
- S'il n'y a pas de nouveaux événements, vous ne verrez pas l'icône d'avertissement sur le panneau du menu principal. Cependant, vous pouvez ouvrir le panneau des événements et incidents à tout moment. Vous pouvez le trouver en cliquant sur le point d'interrogation, comme illustré ci-dessous :
Important
- Pour le moment, le panneau des événements et incidents n'affiche que les événements relativement importants liés à votre compte ou au centre de données dans lequel il se trouve. La liste des événements affichés sera élargie à l'avenir et rendue plus personnalisée.