Contient un mot étiqueté
Note: Cet article décrit une condition de règle d'e-mail obsolète qui n'est prise en charge que pour la compatibilité ascendante avec les règles créées précédemment. Si vous créez de nouvelles règles, nous vous recommandons d'utiliser la condition Contient du texte.
Avec ces conditions, vous pouvez définir vos propres labels et traiter les e-mails selon des règles basées sur ceux-ci. Bien que ces conditions ressemblent à celles pour Contient du texte, les labels offrent plus de flexibilité.
Vous pouvez créer votre propre ensemble de labels, chacun désignant un type particulier d'objet.
Par exemple :
- Si le sujet de l'e-mail contient un mot avec le label #, alors Sélectionner le projet avec le mot labellisé;
- Si le sujet de l'e-mail contient un mot avec le label ~, alors Sélectionner l'assigné avec le mot labellisé;
- Si le sujet de l'e-mail contient un mot avec le label %, alors Définir la date d'échéance de la tâche selon le mot labellisé
etc.
Une fois que les règles pour vos labels sont définies, vous pouvez ajouter les labels aux e-mails envoyés à une adresse e-mail Planfix. Planfix analysera les labels et définira les champs que vous avez définis pour la tâche créée. Dans les règles, vous définissez uniquement les labels eux-mêmes. Vous pouvez choisir les mots qui suivent comme bon vous semble, tant que Planfix peut clairement identifier ce que vous vouliez indiquer.
À titre d'exemple, imaginez que vous ayez saisi les règles ci-dessus puis envoyé un e-mail avec les labels à votre adresse dans Planfix. Voici comment ils seront traités :
- #Energy - Planfix trouvera le projet dont le nom contient le mot "Energy" et créera une tâche dans celui-ci.
- ~John - Planfix ajoutera l'employé dont le prénom ou le nom de famille contient "John" aux assignés de la tâche.
- %21-12-2012 - Planfix définira la date d'échéance de la tâche au 21 décembre 2012.
L'avantage principal de cette méthode est que les labels définis une fois fonctionneront pour tous les objets, y compris ceux créés à l'avenir. Supposons que vous ayez un nouvel employé portant le nom de famille Bob. Immédiatement, vous pouvez lui assigner des tâches par e-mail si vous ajoutez "@Bob" dans le sujet de l'e-mail.
Conseils
- Les labels peuvent avoir n'importe quelle longueur et ne sont pas limités à un seul symbole. Par exemple, cela vous permet d'utiliser comme labels des éléments de formatage d'e-mail provenant d'autres systèmes, lorsque les données dont vous avez besoin se trouvent après ces éléments de formatage.
- Il est conseillé d'ajouter une action supplémentaire Supprimer le mot avec le label à vos règles de label. Les tâches paraissent plus soignées sans les traces de vos labels, et cela permet de "les nettoyer".