360dialog
360dialog est le fournisseur officiel des solutions WhatsApp Business API. Pour connecter Planfix et 360dialog afin de recevoir et d'envoyer des messages WhatsApp, vous devrez suivre quelques étapes dans les deux services.
Configuration
- Allez dans Account Management — Integrations — Messengers :
- Sélectionnez WhatsApp :
- Activez l'intégration :
- Ajoutez un numéro de téléphone et un nom pour ce canal :
- Configurez le numéro et ajoutez la clé API fournie par 360dialog :
Clé API dans 360dialog
- Ouvrez votre compte 360dialog et allez dans la section WhatsApp Accounts :
- Ajoutez votre numéro de téléphone :
- Générez une clé API :
- Copiez la clé et ajoutez-la dans le champ API Key des paramètres d'intégration :
